• Не понравилось

    Решайте сами, как относиться к этой службе, я считаю, что они получают зарплату ни за что. У меня есть знакомая - инвалид уже 26, сейчас ей 66 лет. Диагнох - эпилепсия, ровно столько лет она пьет таблетки, чтобы не иметь эпилетические приступы, приступы есть в виде отключения сознания на коротеое время. Когда она была помоложе в таком состоянии отключенного сознания она как зомби шла и ложилась на кровать. Могла обжечь себе руку, если в это время лила кипяток и т.д. А последнее время стала падать. Последнее время у нее очень болел бедренный сустав,она жаловалась, что больно ходить, и врезультате она упала и сломала шейку бедра. У нее есть сын, он оплатил ей операцию, ей поставили пластину, первых два месяца после операции он ей помогал, а сейчас только орет и бросает трубку телефона и не помогает никак. Во-первых ей нужен помощник, который бы ставил ее на костыли, обрабатывал ей пролежни, давал кушать. Во-вторых нужны деньги: пенсия у нее 1000грн., а расходы на лекарства, памперсы, еду (ест она совсем мало), сиделку на 2-3 часа в день. Вот я и решила позвонить в эту службу. Так как в собес я раньше звонила, это было бесполезно, они говорят, что у нее есть сын и он должен помогать, а они занимаются только одинокими инвалидами. То я решила позвонить в 1551. После этого пришли две «курицы» из собеса, они составили акт (надо же показать свою активную работу). Посоветовали ей написать заявление и собрать документы, подтверждающие ее материальные расходы. И ушли. Я считаю, что именно они и должны были это сделать - помочь ей собрать эти документы. Вот так работает эта служба. (первый раз разместила в рубрику "Понравилось" ошибочно!)
    Лариса
    Лариса
    14:43 11 апр. 2016
  • Понравилось

    Решайте сами, как относиться к этой службе, я считаю, что они получают зарплату ни за что. У меня есть знакомая - инвалид уже 26, сейчас ей 66 лет. Диагнох - эпилепсия, ровно столько лет она пьет таблетки, чтобы не иметь эпилетические приступы, приступы есть в виде отключения сознания на коротеое время. Когда она была помоложе в таком состоянии отключенного сознания она как зомби шла и ложилась на кровать. Могла обжечь себе руку, если в это время лила кипяток и т.д. А последнее время стала падать. Последнее время у нее очень болел бедренный сустав,она жаловалась, что больно ходить, и врезультате она упала и сломала шейку бедра. У нее есть сын, он оплатил ей операцию, ей поставили пластину, первых два месяца после операции он ей помогал, а сейчас только орет и бросает трубку телефона и не помогает никак. Во-первых ей нужен помощник, который бы ставил ее на костыли, обрабатывал ей пролежни, давал кушать. Во-вторых нужны деньги: пенсия у нее 1000грн., а расходы на лекарства, памперсы, еду (ест она совсем мало), сиделку на 2-3 часа в день. Вот я и решила позвонить в эту службу. Так как в собес я раньше звонила, это было бесполезно, они говорят, что у нее есть сын и он должен помогать, а они занимаются только одинокими инвалидами. То я решила позвонить в 1551. После этого пришли две «курицы» из собеса, они составили акт (надо же показать свою активную работу). Посоветовали ей написать заявление и собрать документы, подтверждающие ее материальные расходы. И ушли. Я считаю, что именно они и должны были это сделать - помочь ей собрать эти документы. Вот так работает эта служба.
    Лариса
    Лариса
    14:38 11 апр. 2016
  • Понравилось

    Единственный раз за большое количество обращений сотрудник оперативно помогла за несколько минут, но как оказалось она там не работала, а заменяла временно какого-то служащего. Что и объяснило мое удивление качеством работы)

    Не понравилось

    Работают в "сонно-ленивом" режиме как и все гос. структуры. Неохотно и с большим одолжением принимают людей и ждут окончания очереди, чтобы уйти на обед/чай/перекур. На тел. не дозвониться, а если повезет, то перекидывают с одного отдела на другой - якобы они не компетентны в задаваемых вопросах, так что звонить бессмысленно - только идти. Причем ходить вам придется не один раз, потому что пакет документов постоянно должен пополняться еще какой-то копией документа брата/свата/соседа.
    22:54 8 апр. 2015
  • Понравилось

    Дозвонился конечно не с первого раза, постоянно было занято. Но когда дозвонился, то приятно был удивлен как хорошо мне все обьяснили какие документы надо собрать и куда обращатся. На телефоне сидела приятная женщина, которая все хорошо обьяснила и пожалела в конце хорошего дня (именно из за того что читал плохие отзывы, решил и сам написать ) Кстати, сейчас уже обизательно даже первого ребенка прописывать. Так вот были мы у них в 5 кабинете и там сказали чтоб шли в миграционную службу и прописывали. А вот сейчас женщина по телефону сказала, что оказывается мы можем все документы на прописку ребенка подать у них в 5 кабинете вместе и документами на выплату и тогда они сами обратятся в миграционную и пропишут. Хотя когда были в 5, то они об этом умолчали , видимо не хотять напрягатся лишний раз. Так что соберем все документы и пойдем штурмовать Совбез снова :)
    Анна Прохоренко
    Анна Прохоренко
    13:10 11 нояб. 2014
  • Понравилось

    Только что дозвонилась с первого раза - 257-20-09. Проконсультировали, посоветовали как лучше, отнеслись с пониманием, а не собачьим отношением как большинство наших бюрократических органов! Очень удивлена и довольна!
    Инна
    Инна
    09:28 21 марта 2014
  • Понравилось

    По какому телефону вы звонили? Я дозвонилась с первого раза (тел. 257-20-09), проконсультировали быстро и понятно.
    17:35 29 февр. 2012
  • Понравилось

    Решила сделать перерасчет по доходам помощи для ребенка до 3-х лет, по телефону проконсультировалась о необходимых документах, записалась на прием. Проблем не возникло - и объяснили какие документы нужны, записали на прием. Дозвонилась не с первого раза, конечно, но дозвониться можно. Записали на прием, который состоится через 3 недели: есть время справки все собрать. При оформлении единоразовой помощи при рождении ребенка проблем тоже не было. Работники собеса оформили все быстро. Будьте внимательны при оформлении справок -правильность написания фамилий, имен; наличие всех необходимых документов и их ксерокопий значительно ускоряют процесс. P.S. Я не работник СОБЕСа ))
    Ольга
    Ольга
    11:35 13 февр. 2012
  • Понравилось

    Хорошо отнеслись. Правильно проконсультировали, даже подсказали, что какие документы нужно донести, чтобы больше платили. ( Муж на тот момент не работал)
    10:07 16 янв. 2012
  • В холле висят списки необходимой документации. Приняли, обслужили. Все корректно и быстро. Рада что пособие по уходу за ребенком удалось оформить так быстро. Думала все гораздо сложнее.
    Алина 10:57 5 окт. 2011
  • Позвонил по телефонах
    257-20-09 - консультация.
    257-42-16 - запись на приём.
    Все рассказали, прям как не в Украине. Приятно удивлен.
    Роман 12:04 3 июня 2011
  • подскажите пожалуйста.Я родила свою дочку в сентябре прошлого года,получаю как мать одиночка в месяц 1080 грн.официально работала и ушла в декрет, моя зарплата составляла 2200грн,живу со своей мамой у нее зарплата 1800,могу ли я сейчас оформить деньги подоходной и как это сделать, я только сегодня об этом узнала.денег катастрофически не хватает,может еще каких денег можна получать?
    Татьяна
    Татьяна
    14:17 18 апр. 2011
  • От чего зависит сумма одноразовой мат.помощи, , я собрала все выписки ребенок сильно болеет, при рождении попали в реанимацию, и какие документы нужно сдать
    Наталья 13:49 14 марта 2011
  • Почти два месяца немогу получить помощь на ребенка. Хотя около месяца назад уже приходил работник Собеса и проверял куда потратили еще неполученные деньги(((((( Все футболяют от одного отдела к другому!!!!!!!!!!!!!!! Инспектор говорит что она передала док. в отдел выплат, а они в свою очередь говорят, что у них док. нет и в базе моей фамилии еще нет((( Что делать???
    08:34 9 февр. 2011
  • куда пожаловаться матери-одиночке?!сегодня получила детские (реб.почти два года)на 420 гривен дали меньше
    Руденко Юлия Леонидовна 18:43 21 янв. 2011
  • Звонила туда целый день. Просто шли вызовы и никто не брал трубку. Потом, видимо, звонки "работников" достали и телефон просто отключили. Мне повезло - его включили под вечер и попытки так с 20-й я таки дозвонилась.
    С какой же неохотой меня записывали на прием - не передать. Как-будто - это и не их работа вовсе, и мне ОГРОМНОЕ одолжение делают, что вообще разговаривают со мной!!!
    До сих пор неприятный осадок. Ну как так можно? Куда идти, кому жаловаться?
    Елена 11:11 18 янв. 2011
  • Первый раз обратилась в СОБЕС с документами, переданными мне моей дочерью, проживающей в Стамбуле. Все документы были переведены на украинский язык и заверены нотариально. Ни один из этих документов не был принят представителями СОБЕСа. Настоятельно требовали присутствие только моей дочери и новорожденного ребенка. Сейчас ситуация повторяется. Дочь родила второго ребенка. Как мне быть. Доверенность нотариально удостовереная не принимается как документ. Подруги моей дочери рожали в Турции и их матери по доверенности оформляли в других городах материальную помощь без проблем и удивлены подобным решением нашего Киевского Голосеевского района СОБЕСом. В чем дело. Я могу получить ответ для разрешения элементарной ситуации и не доводить ее до АБСУДА. У нас работают ЗАКОНЫ или "капризы" чиновников, или еще хуже желание получить дополнительные денежные средства, к чему я и склоняюсь. И последне. Почему все это не оформляется без таких натуг, при такой повсеместной регистрации новорожденного мама должна получать эти деньги на рассчетный счет автоматично. Но наши ЗАКОНЫ самые гуманные.
    валентина 13:33 9 янв. 2011
  • Подовать на мат помощь как мать одиночка, вам положено по закону кроме детских виплат, 350 гр на каждого ребьон ка как матери одиночке
    Yuiren 17:44 14 окт. 2010
  • Здравствуйте, у меня такой вопрос.
    Мой муж прописан в Голосеевском р-не г. Киева, а я в Житомирской области у родителей. Но у мужа на адресе его прописки прописана и проживает его бывшая супруга с ребенком. Я являюсь его второй официальной женой.Мы снимаем жилье в Соломенском р-не Киева. Скажите, пожалуйста, в какой собес мне подавать документы на получение материальной помощи по рождению ребенка, можно ли в Голосеевкий. Заранее благодарю
    тори 21:37 26 сент. 2010
  • номер телефона другой )))
    257-20-09 - консультация.
    257-42-16 - запись на приём.
    Анна 11:02 21 сент. 2010
  • Конечно получите, не волнуйтесь!
    Во-первых, выплаты на детей при рождении (на первого ребенка - 12 240 грн., на второго - 25 000 грн.) Но суммы эти выплатят не сразу, а по частям.
    Во-вторых, выплаты по уходу за детьми по достижении ими 3-х летнего возраста. Кстати, как мать-одиочка получите больше, чем остальные. Только эти документы соберите как можно быстрее, т.к. эти выплаты (по уходу за ребенком) начисляют с момента подачи документов и если Вы их подадите позже, то начисления за предыдущие месяцы Вам не возвратят. Собесы Киева на "klumba.ua eferencesobesy"
    Там и уточните перечень необходимых документов (т.к. из моей практики в разных собесах требуют разные док-ты).
    20:34 27 июля 2010
  • Может кто знает, помогите!!!!! Родила двойню 19 июля, брак НЕ зарегистрирован, мужа нет в наличии, что делать? Мне дадут помощь на детей?
    СОС! Пож-та ответьте!
    Оксана 09:19 27 июля 2010