Многоуважаемая Ксения! В нашей жизни людские отношения стоят намного дороже времени. Человек после поездки в магазин может дома заметить несоответствие чека и наличия товара. Может купить испорченное или с перебитой датой. И еще в таком роде есть море рисков. Риски приводят к проблеме и вопросам. Если есть проблема или вопрос- они всегда решается тем или инным способом.
Вопрос с сырным рулетом я решила с Вами по-людски. Перезвонила, потратила свое ВРЕМЯ и переспросила подоходит ли Вам с томатом. А могла просто положить, думаю это Вам было бы не приятно.
Вопрос с ветчиной: как я посчтала в сумме заказа, так и отправила 1 штуку и так Вы и оплатили.
Вопрос с паштетом: посылки надо открывать на складе перевозчика и проверять целостность. Год назад моей постоянной клиентке выпили 2 литровых йогурта при перевозке (не буду называть транпортную компанию) и положили пустые пакеты в НОВУЮ коробку и красиво заклеили. Деньги за него вернули, кстати, после жалобы. Это проблемы извините не мои личные, а перевозчиков и их сотрудников.
Вопрос по мылу: 1.надо было на складе открыть посылку или хотя бы взвесить. 2. мне сообщить тогда, когда Вы мне звонили, а не через несколько дней.
Вопрос по макаронах и тунцу: да, я ошиблась и переписала на 1 шт больше. Возврат я предложила за свой счет, на что Вы мне ответили: " у меня дорогое время"
Итог такой: с моей стороны переписывать в заказ точное количество макарон и тунца, а с Вашей быть попроще и люди к Вам потянутся. Не буду говорить уже о Вашей манере общения....
Вопрос с сырным рулетом я решила с Вами по-людски. Перезвонила, потратила свое ВРЕМЯ и переспросила подоходит ли Вам с томатом. А могла просто положить, думаю это Вам было бы не приятно.
Вопрос с ветчиной: как я посчтала в сумме заказа, так и отправила 1 штуку и так Вы и оплатили.
Вопрос с паштетом: посылки надо открывать на складе перевозчика и проверять целостность. Год назад моей постоянной клиентке выпили 2 литровых йогурта при перевозке (не буду называть транпортную компанию) и положили пустые пакеты в НОВУЮ коробку и красиво заклеили. Деньги за него вернули, кстати, после жалобы. Это проблемы извините не мои личные, а перевозчиков и их сотрудников.
Вопрос по мылу: 1.надо было на складе открыть посылку или хотя бы взвесить. 2. мне сообщить тогда, когда Вы мне звонили, а не через несколько дней.
Вопрос по макаронах и тунцу: да, я ошиблась и переписала на 1 шт больше. Возврат я предложила за свой счет, на что Вы мне ответили: " у меня дорогое время"
Итог такой: с моей стороны переписывать в заказ точное количество макарон и тунца, а с Вашей быть попроще и люди к Вам потянутся. Не буду говорить уже о Вашей манере общения....