Первый раз оставляю отрицательный отзыв... Купила детский микрофон на подарок, сделала полную предоплату и попросила отправку новой почтой. Доставка была совершена быстро. Посылку рассматривала дома на наличие трещин, царапин, надколов и т.п., но не стала проверять на исправность (не вставила батарейки, а надо было!!!!). При дарении ребёнку игрушки, вставили батарейки, но микрофон не заработал;( обратилась в магазин за обменом или возвратом денег, т.к. у меня ещё было время для обмена/возврата согласно ЗУ "о защите прав потребителей", но менеджер попросил взять акт в отделении новой почты о неисправности игрушки. В НП отказали в таком акте, так как они такой акт не дают, тем более товар был куплен по полной предоплате и прошло время. Сообщив это менеджеру, он сказал, что без акта мне ничем не может помочь. Тем более, как считает менеджер, у меня закончился срок в 14 дней для обмена/возврата (он считает дату с момента покупки 21.11.), а я считаю что у меня ещё было время, т.к. считаю срок с даты получения посылки 23.11.2015г. Кроме того, менеджер не смог мне подтвердить факт исправности микрофона перед отправкой, т.к. Они его не проверяли на ИСПРАВНОСТЬ! Покупатели - проверяйте ваши посылки-покупки с этого магазина до последнего болтика на почте!!!
