Анастасия

Покупателя не рекомендую. Заказала товар (Нагреватель-стерилизатор бутылочек 2 в 1 Orion OB05) наложенным платежом. Забрала на 4-й день после напоминания. На почте посылку посмотрела, товар проверила. Нагреватель абсолютно новый, перед отправкой я его также проверила, брака в нем нет. Позже покупатель позвонила и сказала, что хочет его вернуть. Причина: он не удобный в использовании и не греет быстро детское питание. (Вероятно, покупатель перед заказом не учла, что детский нагреватель - это не электрочайник и для сохранения полезных свойств детского питания, его нельзя греть слишком быстро). Поскольку покупатель перед заявкой на возврат уже попользовалась нагревателем, я отказалась его принять назад. Даже после одного раза использования новая вещь становится б/у. Я, как продавец, что должна делать дальше с этой б/у вещью!? Я не могу себе позволить продавать б/у технику под видом новой.
П.С. Продаю Нагреватели-стерилизаторы бутылочек 2 в 1 Orion OB05, а также другие товары этой фирмы, уже второй год. И это первый случай недовольства со стороны моих покупателей. Компания Orion за относительно не высокую цену предлагает хорошее качество товаров.