Елена

Покупатель,по ее словам,получила не тот размер костюма, водолазки не оказалось в наличии,деньги вернули на след.день!Отправка товара, идет на прямую со склада. О чем покупатель,был предупрежден!В магазине,описаны ВСЕ условия,доставки,заказа,обмена и возврата. Где четко указано,что возврат делается только с актом осмотра с укр или новой почты!
Я покупателю,обьяснила, что возврат сделают,только при наличии акта. На что покупатель ответила,что условия не читала. Для кого они там написаны,не для меня это точно!? Покупка через интернет,это всегда риск,поэтому нужно знать все условия покупки,т.к. это ваши деньги!Какие ко мне претензии,не понятно,правила придуманы не мной!
Никто никогда не жаловался из покупателей,всегда все подбираем и договариваемся. Качество отличное,турецкий трикотаж, беру и своему ребенку!Возврат или обмен делается без проблем,но только по наличию док-та. На каком основании делать возврат,если нет подтверждения о несоответствии!?
На будущее,покупая через интеринтернет,читайте условия покупки,и не будет проблем.

Спасибо за покупку!Хороший покупатель.Рекомендую:))