Відгуки
Учитывая сложную ситуацию в нашей области, просто чудо, что сделка была проведена. Очень рада нашему сотрудничеству с Анечкой. Носите с удовольствием и заходите к нам еще. Однозначно рекомендую Анну к сотрудничеству.
Очень приятно, что Вы довольны приобретением. Стараюсь делать описание товара таким образом, чтобы не было претензий от покупателя. Да и получать вещь лучше, чем себе представил намного приятнее, согласитесь. Носите с удовольствием, очень рада, что рюкзачок послужит еще кому-то)))
Рада нашему сотрудничеству. В очередной раз сделка прошла на отлично. Однозначно рекомендую!
Делала ремонт передних блоков коляски-трости Espiro Jet и решила поменять заодно ручки на ней. Запчасти использовали с другой модели, что в свою очередь повлияло на функциональность коляски, но все равно спасибо Владимиру за то, что мы катаемся на ней.
У меня претензии к приобретенным ручкам. Переговоры по всем вопросам я вела с Кристиной, которой и высылала фото ручек своей коляски в разных ракурсах, крупным планом. Я задавала конкретный вопрос: "Подойдут ли предложенные ручки с Инглезины нашей трости?". В результате полученные ручки помимо несоответствия размера (они намного выше наших), невозможно установить из-за различных способов крепления.
На мои претензии я получила следующий ответ, привожу дословно из нашей переписки: "Моей вины сдесь нет.Нужно было высылать всю коляску,чтоб потом не было не дорозумении.Что можно понять по фото!?Уже прошло наверное с месяц а Вы не как не решите,что Вам подошло,а что нет:(( Какой я специалист?Чем смогла тем и помогла,попробуй угодать,где в ваших колясках дырки и какого Вы роста?Да это мое последнее слово Ждите справидливый ответ:((".
Самое интересное, что отзвонилась я по поводу проблем с колесами и невозможностью установить ручки, сразу же после получения посылки вечером 30 мая. А то, что Кристина оказывается "не специалист" меня просто "убило". Так, что будущие клиенты просите к телефону специалиста, чтобы не оказаться в подобной ситуации.
У меня претензии к приобретенным ручкам. Переговоры по всем вопросам я вела с Кристиной, которой и высылала фото ручек своей коляски в разных ракурсах, крупным планом. Я задавала конкретный вопрос: "Подойдут ли предложенные ручки с Инглезины нашей трости?". В результате полученные ручки помимо несоответствия размера (они намного выше наших), невозможно установить из-за различных способов крепления.
На мои претензии я получила следующий ответ, привожу дословно из нашей переписки: "Моей вины сдесь нет.Нужно было высылать всю коляску,чтоб потом не было не дорозумении.Что можно понять по фото!?Уже прошло наверное с месяц а Вы не как не решите,что Вам подошло,а что нет:(( Какой я специалист?Чем смогла тем и помогла,попробуй угодать,где в ваших колясках дырки и какого Вы роста?Да это мое последнее слово Ждите справидливый ответ:((".
Самое интересное, что отзвонилась я по поводу проблем с колесами и невозможностью установить ручки, сразу же после получения посылки вечером 30 мая. А то, что Кристина оказывается "не специалист" меня просто "убило". Так, что будущие клиенты просите к телефону специалиста, чтобы не оказаться в подобной ситуации.
Очень жаль, но мне впервые приходится оставлять негативный отзыв. Покупкой трости я оказалась крайне недовольна, однако в силу своих моральных убеждений "рекомендовать" продавца я не могла, но и как-то не получилось пересилить себя, чтобы Ольгу "не рекомендовать". Находила для себя оправдание за нее, решила не поддаваться эмоциям, по эксплуатировать колясочку, а дальше видно будет.
Через неделю катания по асфальту к родителям (5 минут) и на дачу (10 минут) сломался передний блок колес. Когда мы стали осматривать тщательно вторую пару колес, то и там передний блок оказался лопнувшим, т.е. мог еще продержаться день или неделю. В результате мне необходим ремонт. Куда я только не обращалась и в сервисные центры, и к частникам, никто не брался за ремонт. Нашелся человек в Днепропетровске, который согласился мне помочь, но поставил другие блоки с другой модели. Спасибо ему большое, что ездит хоть на неродных деталях.
Самое интересное, что в объявлении было указано 2 дефекта коляски: потертые ручки и поломанная кнопка, что участвует в регулировании высоты спинки.
В реальности у трости оказались еще и следующие недостатки:
-отсутствие дождевика;
-выгоревший капюшон;
-отсутствие подножки;
-неработающий фиксатор передних колес (в телефонном разговоре Ольга говорила, что он работает через раз. За неделю эксплуатации не сработал ни разу, но это и понятно с лопнувшими то механизмами);
-колеса изношены;
-потертости и небольшие дырочки на капюшоне - вот этот дефект меня поразил до глубины души, о нем не упоминалось, но для меня он стал решающим. Зная об этом раннее я бы не стала даже рассматривать вариант данной покупки.
Обидно то, что интуитивно я не хотела этой сделки, но тут сыграла роль моя порядочность и чувство ответственности перед другими. Обнадежила человека, отняла драгоценное время, забронировала товар, как же теперь отказаться?
Мои претензии к продавцу заключаются в том, что необходимо отражать все недостатки продаваемого товара в объявлении. Так будет честнее к нам - Покупателям.
P.S. Я заказала две трости одинаковых моделей для себя и моей подруги. Я заплатила с пересылкой 503 грн. + 300 грн. ремонт, а подруге обошлась коляска с пересылкой в 400 грн. Мне есть с чем сравнивать, поэтому с уверенностью могу сказать, что я в лучшем случае третья владелица и мне продали рухлядь.
Через неделю катания по асфальту к родителям (5 минут) и на дачу (10 минут) сломался передний блок колес. Когда мы стали осматривать тщательно вторую пару колес, то и там передний блок оказался лопнувшим, т.е. мог еще продержаться день или неделю. В результате мне необходим ремонт. Куда я только не обращалась и в сервисные центры, и к частникам, никто не брался за ремонт. Нашелся человек в Днепропетровске, который согласился мне помочь, но поставил другие блоки с другой модели. Спасибо ему большое, что ездит хоть на неродных деталях.
Самое интересное, что в объявлении было указано 2 дефекта коляски: потертые ручки и поломанная кнопка, что участвует в регулировании высоты спинки.
В реальности у трости оказались еще и следующие недостатки:
-отсутствие дождевика;
-выгоревший капюшон;
-отсутствие подножки;
-неработающий фиксатор передних колес (в телефонном разговоре Ольга говорила, что он работает через раз. За неделю эксплуатации не сработал ни разу, но это и понятно с лопнувшими то механизмами);
-колеса изношены;
-потертости и небольшие дырочки на капюшоне - вот этот дефект меня поразил до глубины души, о нем не упоминалось, но для меня он стал решающим. Зная об этом раннее я бы не стала даже рассматривать вариант данной покупки.
Обидно то, что интуитивно я не хотела этой сделки, но тут сыграла роль моя порядочность и чувство ответственности перед другими. Обнадежила человека, отняла драгоценное время, забронировала товар, как же теперь отказаться?
Мои претензии к продавцу заключаются в том, что необходимо отражать все недостатки продаваемого товара в объявлении. Так будет честнее к нам - Покупателям.
P.S. Я заказала две трости одинаковых моделей для себя и моей подруги. Я заплатила с пересылкой 503 грн. + 300 грн. ремонт, а подруге обошлась коляска с пересылкой в 400 грн. Мне есть с чем сравнивать, поэтому с уверенностью могу сказать, что я в лучшем случае третья владелица и мне продали рухлядь.
Очень приятная и доброжелательная девушка. Очень повезло, что мы с Юлией с одного города и даже оказались практически соседями. Можно встретиться посмотреть, пощупать, померить, что я и сделала. Летний костюмчик отличного качества и по хорошей цене. Мои наилучшие рекомендации всем к сотрудничеству с Юличкой.
Танечка, очень рада нашему знакомству. Спасибо большое за подробные ответы на мои многочисленные вопросы. Но результат нашей длительной переписки вылился в приобретение мною очень качественных в прекрасном состоянии детских вещичек. За что я Вам выражаю свою огромную благодарность.
Хочу пожелать Тане удачи во всех ее начинаниях и даю всем свои рекомендации для сотрудничества с ней.
Хочу пожелать Тане удачи во всех ее начинаниях и даю всем свои рекомендации для сотрудничества с ней.
Приобрела у Роксоланы летний костюмчик для своего малыша. Получила подробную информацию и о размерах, и о условиях доставки. В посылочке была игрушка-сюрприз, что стало приятной неожиданностью не только для ребенка, но и для меня. Заказала еще комплект постельного белья, жду с нетерпением, когда соберется заказ. Роксолане желаю удачи и всем покупателям даю свои рекомендации для сотрудничества с ней.
Приобрела у Анны очень нужную вещь для семьи с маленькими детишками - увлажнитель воздуха. Спасибо огромное.