Відгуки
Девочки, напишу о своей ситуации. Просто, что б предупредить, а вы решайте сами.
Я заказывала комбинезон детский новый с биркой, который мне запал в душу. Просила о скидке, по скидке мы не договорились, так как комбинезон новый и тд. Заказала, оплатила, доставили, пришел.
Когда получила увидела желтые пятна ( комбинезон белый, их трудно не заметить), которые были спереди внизу справа, по молнии, сверху возле капюшона, сзади и запах. Пятна удивили, так как вещь новая должна быть и с биркой- о чем сразу же написала продавцу. Бирка была, но пятна???? Продавец ответила, извинилась, сказала, что это возможно из-за того, что долго лежал в шкафу. Продавец мне предложила определенную сумму вернуть, как компенсацию.
С учетом того, что этот комбинезон я очень хотела и время поджимает, что не могу искать, что-то другое, я согласилась и приятно было человечкое отношение, я написал продавцу, что спасибо и тд, номер карты и тд.
И сразу устроила грандиозную стирку комбинезону, что все пятна ушли с белого и можно было одеть этот комбинезон как можно скорее.
На следующей день-продавец не сбросив компенсации попросила перекинуть фото пятен! Я понимаю, что просьба вполне адекватная, но не после того, как уже за день до этого договорились о компенсации и я его унесла на стирку и выстирала!!!!!
Конечно, я все понимаю, но как можно не заметь такие пятна и в таком количестве на белом комбинезоне и едкий запах, перед тем как отправлять заказ- я Не знаю, это не реально!!!!
По- моему, так поступать нельзя, если есть пятна- надо о них ПРЕДУПРЕЖДАТЬ!!!!! Тем более на новой вещи, которая донна быть в новом состоянии, не такой!!!!!
Второе, не приятно, что извинились и договорились по-мирно, а потом спустя время продавец ушел на "попятную"!
Мой вывод: 1) даже есть вещь новая с бирками И тд- обязательно в сотый раз попросите пересмотреть ее на предмет пятен, рваностей и других дефектов.
2) даже если договорились об неприятном инциденте- ждите возврата денег или его урегулирование на все 100%.
3) остальные выводы сделаете сами, на моем не приятном опыте работы с этим продавцом.
Надеюсь, мой отзыв станет полезным и вы на такую ситуацию не натолкнетесь!
Мне такая ситуация противна! Хотелось бы, честного отношения!
Я заказывала комбинезон детский новый с биркой, который мне запал в душу. Просила о скидке, по скидке мы не договорились, так как комбинезон новый и тд. Заказала, оплатила, доставили, пришел.
Когда получила увидела желтые пятна ( комбинезон белый, их трудно не заметить), которые были спереди внизу справа, по молнии, сверху возле капюшона, сзади и запах. Пятна удивили, так как вещь новая должна быть и с биркой- о чем сразу же написала продавцу. Бирка была, но пятна???? Продавец ответила, извинилась, сказала, что это возможно из-за того, что долго лежал в шкафу. Продавец мне предложила определенную сумму вернуть, как компенсацию.
С учетом того, что этот комбинезон я очень хотела и время поджимает, что не могу искать, что-то другое, я согласилась и приятно было человечкое отношение, я написал продавцу, что спасибо и тд, номер карты и тд.
И сразу устроила грандиозную стирку комбинезону, что все пятна ушли с белого и можно было одеть этот комбинезон как можно скорее.
На следующей день-продавец не сбросив компенсации попросила перекинуть фото пятен! Я понимаю, что просьба вполне адекватная, но не после того, как уже за день до этого договорились о компенсации и я его унесла на стирку и выстирала!!!!!
Конечно, я все понимаю, но как можно не заметь такие пятна и в таком количестве на белом комбинезоне и едкий запах, перед тем как отправлять заказ- я Не знаю, это не реально!!!!
По- моему, так поступать нельзя, если есть пятна- надо о них ПРЕДУПРЕЖДАТЬ!!!!! Тем более на новой вещи, которая донна быть в новом состоянии, не такой!!!!!
Второе, не приятно, что извинились и договорились по-мирно, а потом спустя время продавец ушел на "попятную"!
Мой вывод: 1) даже есть вещь новая с бирками И тд- обязательно в сотый раз попросите пересмотреть ее на предмет пятен, рваностей и других дефектов.
2) даже если договорились об неприятном инциденте- ждите возврата денег или его урегулирование на все 100%.
3) остальные выводы сделаете сами, на моем не приятном опыте работы с этим продавцом.
Надеюсь, мой отзыв станет полезным и вы на такую ситуацию не натолкнетесь!
Мне такая ситуация противна! Хотелось бы, честного отношения!
Спасибо большое! Отличный и оперативный продавец!))