Відгуки
Это мой первый негативный отзыв здесь.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного продавца! После общения с такими людьми пропадает всякое желание что-то покупать онлайн. Ниже полное описание сделки + фото
https://drive.google.com/open?id=0B47kxrTi7Z6LM0NmNXY2MFN5ODA
Все началось с того, что увидела у нее в магазине ботильоны. В описании было сказано: «…Италия, состояние на 5... Одеты 1 раз. Подошва идеальная, набойка не сношена.» В самом начале переписки спросила у продавца из какого материала они сделаны, на что она ответила, что это кожа.
Эти ботильоны мне нужны были под определенный наряд, а не для ежедневной носки, поэтому полученной информации было достаточно для принятия решения о покупке. К слову, заказ не оформила через сайт и в этом наверное была одна из моих главных ошибок. Перечислила деньги на указанный продавцом счет, оставила свои реквизиты для отправки и с нетерпением ждала посылки.
Но вся радость от покупки испарилась после того как я распаковала дома коробку с ботильонами. Визуально они выглядели вполне прилично и соответствовали фото и описанию, за исключением небольших царапин на каблуках и на носке. НО одев их и пройдя два шага по полу я почувствовала, как начала отставать подошва на левой туфле…
Это меня повергло в ужас. Я писала продавцу, пробовала с ней сконтактироваться, но она несколько дней не выходила на связь! Будучи в состоянии полного разочарования, я отнесла обувь в ремонтную мастерскую, чтобы самостоятельно решить данный вопрос. Далее я написала модератору сайта о своей проблеме и спросила, что делать в случае покупки без оформления заказа через сайт. Мне помогли проведя заказ на товар продавца через сайт для того чтобы я хотя бы могла оставить отзыв о своей покупке.
Примерно в это время объявилась продавец и естественно сообщила, что отослала обувь в отличном состоянии. Но в тот момент я не собиралась ничего доказывать и планировала после ремонта оставить обувь себе и забыть об этом ужасе. Решив, что на этом история подошла к концу, я пошла забирать ботильоны с ремонта. НО мастер сообщил, что они сделаны из материала, который склеить невозможно. Т.е он отдал мне обувь с приклеенной подошвой, но сказал, что не может гарантировать то, что она обратно не расклеится. Вернул деньги за ремонт и посоветовал отправить их на помойку…
Продавец не собирается возмещать ущерб (вся переписка на фото), на звонки упорно не отвечает. Как-то раз подняла трубку, сказала: «Я в автобусе. Потом перезвоню» и больше поговорить с ней не удалось.
К тому же обратите внимание как безграмотно написаны ее сообщения…это так, на заметку =)
Надеюсь моя печальная история поможет кому-то избежать ошибок при покупке товаров не в своем городе. Всем желаю удачных сделок!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного продавца! После общения с такими людьми пропадает всякое желание что-то покупать онлайн. Ниже полное описание сделки + фото
https://drive.google.com/open?id=0B47kxrTi7Z6LM0NmNXY2MFN5ODA
Все началось с того, что увидела у нее в магазине ботильоны. В описании было сказано: «…Италия, состояние на 5... Одеты 1 раз. Подошва идеальная, набойка не сношена.» В самом начале переписки спросила у продавца из какого материала они сделаны, на что она ответила, что это кожа.
Эти ботильоны мне нужны были под определенный наряд, а не для ежедневной носки, поэтому полученной информации было достаточно для принятия решения о покупке. К слову, заказ не оформила через сайт и в этом наверное была одна из моих главных ошибок. Перечислила деньги на указанный продавцом счет, оставила свои реквизиты для отправки и с нетерпением ждала посылки.
Но вся радость от покупки испарилась после того как я распаковала дома коробку с ботильонами. Визуально они выглядели вполне прилично и соответствовали фото и описанию, за исключением небольших царапин на каблуках и на носке. НО одев их и пройдя два шага по полу я почувствовала, как начала отставать подошва на левой туфле…
Это меня повергло в ужас. Я писала продавцу, пробовала с ней сконтактироваться, но она несколько дней не выходила на связь! Будучи в состоянии полного разочарования, я отнесла обувь в ремонтную мастерскую, чтобы самостоятельно решить данный вопрос. Далее я написала модератору сайта о своей проблеме и спросила, что делать в случае покупки без оформления заказа через сайт. Мне помогли проведя заказ на товар продавца через сайт для того чтобы я хотя бы могла оставить отзыв о своей покупке.
Примерно в это время объявилась продавец и естественно сообщила, что отослала обувь в отличном состоянии. Но в тот момент я не собиралась ничего доказывать и планировала после ремонта оставить обувь себе и забыть об этом ужасе. Решив, что на этом история подошла к концу, я пошла забирать ботильоны с ремонта. НО мастер сообщил, что они сделаны из материала, который склеить невозможно. Т.е он отдал мне обувь с приклеенной подошвой, но сказал, что не может гарантировать то, что она обратно не расклеится. Вернул деньги за ремонт и посоветовал отправить их на помойку…
Продавец не собирается возмещать ущерб (вся переписка на фото), на звонки упорно не отвечает. Как-то раз подняла трубку, сказала: «Я в автобусе. Потом перезвоню» и больше поговорить с ней не удалось.
К тому же обратите внимание как безграмотно написаны ее сообщения…это так, на заметку =)
Надеюсь моя печальная история поможет кому-то избежать ошибок при покупке товаров не в своем городе. Всем желаю удачных сделок!