Відгуки
Хочу поделиться с вами впечатлениями о продавце Луцкая Руслана, так как я считаю, что отзывы о проведенных сделках очень помогают выявить не добросовестных пользователей и не дают им возможности обманывать остальных.
Заказала рюкзак за 100 грн. Перед покупкой естественно уточнила наличие дефектов, на что получила заверяющий ответ о безупречном состоянии товара. Потом прочла негативные отзывы и попросила сделать дополнительные фото, но продавец ответила - не волнуйтесь, это клевета конкурентов. Сразу обговорила условия доставки, так как мне очень удобно получать товар УП (разница в цене доставки 53гнр. и 15 для меня весьма существенна при покупке мелочей). Продавец сказал, что ей это не очень удобно, но сразу согласился на мои условия и сказала добавить 15 грн. к стоимости товара, при этом несколько раз уточнила сумму в 115грн(что бы я вдруг не забыла). После проплаты сразу продавец сказала, что не в городе и отправить товар УП попросит родственников. Я как порядочный покупатель не стала подгонять, думаю подожду. Когда прошла неделя, а об отправки мне не сообщали, я спросила номер посылки (вдруг на почте задерживают). Мне ответили, что еще не отправили. Так продолжалось каждую неделю. Мне писали, что отправят на следующей. Все жаловались, далеко идти до почты. Все просили адрес для отправки НП. Уверяли, что НП отправят хоть завтра.. Когда прошел месяц мое терпение начинало заканчиваться... Я была просто в отчаянье... Пришлось идти на уступки.. Я написала адрес для НП, надеясь на отправку... А зря... Время шло...Попросила вернуть деньги, так как уже не надеялась получить товар и приобрела аналогичный. Продавец все писал, что товар мне уже явно отправили ее родственники, просто никак не напишут номер посылки... При этом меня уверяли как я буду рада, когда получу этот классный рюкзак.. Я все джала и просила вернуть деньги, если нет возможности отправить.
В итоге товар мне естественно отправили НП за мой же счет спустя 2 месяца после оплаты (оплата 8 июня, а отправка 17 августа). Естественно мне пришлось заплатить за доставку при получении 53 грн. Все мои просьбы вернуть хотя бы несчастные 15 грн., которые я перевела за отправку, конечно просто игнорировались. При этом товар был не такой классный, как меня уверяли - змейка на переднем кармане разошлась и была зашита, а подкладка внутри разорвана. Не думаю, что продавец об этом не знал и это можно назвать «Дефектов нету! Все работает! Качество очень хорошое!»
На все мои вопросы и возмущения продавец коротко ответил, что с УП никогда не работает. При этом естественно у нее наверное отшибло память и уже не помнит, о чем мы договаривались и сколько ей перечислено денег... Ведь это было так давно..
Так как заказ так и не был подтвержден, мне пришлось обратиться к администрации, что бы хотя бы оставить соответствующий отзыв такому продавцу. При этом продавец специально не активировал все свои объявления, что бы я не смогла сделать заказ и отклонил заказ даже когда его сделал модератор.
Для меня это был первый горький опыт на Клумбе, но теперь я внимательно читаю отзывы , чего и вам настоятельно советую.
Заказала рюкзак за 100 грн. Перед покупкой естественно уточнила наличие дефектов, на что получила заверяющий ответ о безупречном состоянии товара. Потом прочла негативные отзывы и попросила сделать дополнительные фото, но продавец ответила - не волнуйтесь, это клевета конкурентов. Сразу обговорила условия доставки, так как мне очень удобно получать товар УП (разница в цене доставки 53гнр. и 15 для меня весьма существенна при покупке мелочей). Продавец сказал, что ей это не очень удобно, но сразу согласился на мои условия и сказала добавить 15 грн. к стоимости товара, при этом несколько раз уточнила сумму в 115грн(что бы я вдруг не забыла). После проплаты сразу продавец сказала, что не в городе и отправить товар УП попросит родственников. Я как порядочный покупатель не стала подгонять, думаю подожду. Когда прошла неделя, а об отправки мне не сообщали, я спросила номер посылки (вдруг на почте задерживают). Мне ответили, что еще не отправили. Так продолжалось каждую неделю. Мне писали, что отправят на следующей. Все жаловались, далеко идти до почты. Все просили адрес для отправки НП. Уверяли, что НП отправят хоть завтра.. Когда прошел месяц мое терпение начинало заканчиваться... Я была просто в отчаянье... Пришлось идти на уступки.. Я написала адрес для НП, надеясь на отправку... А зря... Время шло...Попросила вернуть деньги, так как уже не надеялась получить товар и приобрела аналогичный. Продавец все писал, что товар мне уже явно отправили ее родственники, просто никак не напишут номер посылки... При этом меня уверяли как я буду рада, когда получу этот классный рюкзак.. Я все джала и просила вернуть деньги, если нет возможности отправить.
В итоге товар мне естественно отправили НП за мой же счет спустя 2 месяца после оплаты (оплата 8 июня, а отправка 17 августа). Естественно мне пришлось заплатить за доставку при получении 53 грн. Все мои просьбы вернуть хотя бы несчастные 15 грн., которые я перевела за отправку, конечно просто игнорировались. При этом товар был не такой классный, как меня уверяли - змейка на переднем кармане разошлась и была зашита, а подкладка внутри разорвана. Не думаю, что продавец об этом не знал и это можно назвать «Дефектов нету! Все работает! Качество очень хорошое!»
На все мои вопросы и возмущения продавец коротко ответил, что с УП никогда не работает. При этом естественно у нее наверное отшибло память и уже не помнит, о чем мы договаривались и сколько ей перечислено денег... Ведь это было так давно..
Так как заказ так и не был подтвержден, мне пришлось обратиться к администрации, что бы хотя бы оставить соответствующий отзыв такому продавцу. При этом продавец специально не активировал все свои объявления, что бы я не смогла сделать заказ и отклонил заказ даже когда его сделал модератор.
Для меня это был первый горький опыт на Клумбе, но теперь я внимательно читаю отзывы , чего и вам настоятельно советую.
Полностью согласна с Марией. Я не люблю оставлять отрицательные отзывы, но все же...
1) При покупке зонта б/у уточнила его состояние, наличие нюансов. Мне ответили, что нюансов нет, как новый. Итог: две спицы надломлены и ржавые, при малейшем ветре - поломаются совсем(((( На вопрос о возврате мне ответили, цитирую: "Состояние бу было вказано!"
Я понимаю, что такое б/у, но я уточнила наличие нюансов и состояние при покупке. Получается - обманули(((
2) Также оставляют желать лучшего сроки доставки.
Девочки, будьте аккуратнее при совершении сделки...
1) При покупке зонта б/у уточнила его состояние, наличие нюансов. Мне ответили, что нюансов нет, как новый. Итог: две спицы надломлены и ржавые, при малейшем ветре - поломаются совсем(((( На вопрос о возврате мне ответили, цитирую: "Состояние бу было вказано!"
Я понимаю, что такое б/у, но я уточнила наличие нюансов и состояние при покупке. Получается - обманули(((
2) Также оставляют желать лучшего сроки доставки.
Девочки, будьте аккуратнее при совершении сделки...
Не рекомендую ни товар,ни продавца.Руслана,желаю вам совестности,честности и организованности .
Рекомендую, как хорошо и ответственного продавца!