Відгуки
КОНФЛИКТНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ, НАСТРОЕННЫЙ НА НЕГАТИВ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
За 3-х летние продажи на моем пути первый раз встретился такой не адекватный покупатель.
Покупателю были предоставлены все данные об оригинальности товара, но ему явно хотелось конфликта и после того, как было сказано, что штрих код товара нет возможности указать сейчас - покупатель позвонил и начал ругаться, что мы обязаны предоставлять все данные о товаре. Ей было объяснено, что товар находится на складе, и узнать сию минуту штрих код нет никакой возможности. так как товар находится на складе и ей были предоставлены и так все данные об оригинальности. И если она хочет - всегда можно заказать товар наложенным и убедиться в оригинальности товара. Но покупатель продолжал ругаться, что я плохой продавец, не уважающий покупателей. Когда появилось время узнать штрих-код - тут покупатель начал утверждать, что штрих-код не верный. что ее обманули сказав об оригинальности. Ей было объяснено, что вообще обозначает штрих код на оригинальном товаре Маттел, но настроенный на негатив покупатель продолжал оскорбления, что мы обманываем покупателей, продаем котов в мешке, хотя ей были принесены извинения, что ежеминутно не смогли предоставить штрих-код.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ КОНФЛИКТНОГО ЧЕЛОВЕКА!
За 3-х летние продажи на моем пути первый раз встретился такой не адекватный покупатель.
Покупателю были предоставлены все данные об оригинальности товара, но ему явно хотелось конфликта и после того, как было сказано, что штрих код товара нет возможности указать сейчас - покупатель позвонил и начал ругаться, что мы обязаны предоставлять все данные о товаре. Ей было объяснено, что товар находится на складе, и узнать сию минуту штрих код нет никакой возможности. так как товар находится на складе и ей были предоставлены и так все данные об оригинальности. И если она хочет - всегда можно заказать товар наложенным и убедиться в оригинальности товара. Но покупатель продолжал ругаться, что я плохой продавец, не уважающий покупателей. Когда появилось время узнать штрих-код - тут покупатель начал утверждать, что штрих-код не верный. что ее обманули сказав об оригинальности. Ей было объяснено, что вообще обозначает штрих код на оригинальном товаре Маттел, но настроенный на негатив покупатель продолжал оскорбления, что мы обманываем покупателей, продаем котов в мешке, хотя ей были принесены извинения, что ежеминутно не смогли предоставить штрих-код.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ КОНФЛИКТНОГО ЧЕЛОВЕКА!