Відгуки
Не наступайте на мои грабли и не заказывайте у этого "продавца". Прочитав предварительно отзывы о ней, увидела, что все не так гладко и были проколы. Но подумала, мало ли, человеческий фактор, со мной такого не случится. И зря. Сделав четкий и понятный заказ (шапка серого цвета) я получила товар другого цвета. У продавца при этом еще хватило наглости обвинить меня в том, что я якобы заморочила голову, короче, сама виновата. Да, я действительно выясняла, какие есть цвета в наличии, но затем, при заказе, я написала, чего хочу, вот копия:
Мария 22 дек. 2015
Здравствуйте! Хочу заказать серую шапочку с барашком i love dad и хомутик со второй фотографии - серый со звездами или серый со звездами и смайликами. Какой по цвету больше подходит к шапочке? Если одинаково и есть в наличии, то в приоритете со смайлами и звездами.
Продавец принял заказ (мои покупки)
Почему мне отправили шапку другого цвета продавец объяснила так: вы спрашивали про белые шапки и я подумала(!) что вы хотите белую. А как насчет того, что в заказе я написала серый цвет? Продавец, видимо, решила поупражняться в телепатии за мой счет? Вообщем, в итоге я решила оставить ненужную шапку себе, поскольку скармливать Новой Почте каждый раз по 25 грн. мне не интересно. Мы договорились, что продавец высылает мне нужный товар и делает на него скидку в 10 грн., хотя своей ошибки она так и не признала, пытаясь обвинить меня в чем-то. При этом потребовав опять предоплату за товар. Я отказалась делать предоплату, один раз уже заплатила. Получу товар, увижу, что все ок, сразу переведу деньги. Продавец отказалась. Цена вопроса, чтоб вы понимали - ненужная мне шапка 35 грн. + 25 грн. доставка. Шапка со скидкой - 25+25 соответственно. Т.е. продавец за 25 грн. готова пожертвовать своей репутацией. И еще рассказывать мне, что она хороший продавец. Хороший продавец, дорогуша, внимателен и ответственнен. И если уж допускает ошибку, то признает ее и исправляет. Иногда даже себе в ущерб. Вы же, сохранив 10 грн. потеряли, благодаря моему отзыву, намного больше.
Мария 22 дек. 2015
Здравствуйте! Хочу заказать серую шапочку с барашком i love dad и хомутик со второй фотографии - серый со звездами или серый со звездами и смайликами. Какой по цвету больше подходит к шапочке? Если одинаково и есть в наличии, то в приоритете со смайлами и звездами.
Продавец принял заказ (мои покупки)
Почему мне отправили шапку другого цвета продавец объяснила так: вы спрашивали про белые шапки и я подумала(!) что вы хотите белую. А как насчет того, что в заказе я написала серый цвет? Продавец, видимо, решила поупражняться в телепатии за мой счет? Вообщем, в итоге я решила оставить ненужную шапку себе, поскольку скармливать Новой Почте каждый раз по 25 грн. мне не интересно. Мы договорились, что продавец высылает мне нужный товар и делает на него скидку в 10 грн., хотя своей ошибки она так и не признала, пытаясь обвинить меня в чем-то. При этом потребовав опять предоплату за товар. Я отказалась делать предоплату, один раз уже заплатила. Получу товар, увижу, что все ок, сразу переведу деньги. Продавец отказалась. Цена вопроса, чтоб вы понимали - ненужная мне шапка 35 грн. + 25 грн. доставка. Шапка со скидкой - 25+25 соответственно. Т.е. продавец за 25 грн. готова пожертвовать своей репутацией. И еще рассказывать мне, что она хороший продавец. Хороший продавец, дорогуша, внимателен и ответственнен. И если уж допускает ошибку, то признает ее и исправляет. Иногда даже себе в ущерб. Вы же, сохранив 10 грн. потеряли, благодаря моему отзыву, намного больше.