Очень неприятная сделка, оставила неприятный осадок!
Работать или нет с этим покупателем – решать Вам, но будьте готовы, что Вам
virineya легко оставит отзыв, в котором правды нет! Главные слова в отзыве «костюм по качеству не плохой,но всё совсем не то и это вопрос принципиальный!!!»
Принципиальный… при этом, можно врать и хамить! А «принцип» в том, что заказ, отправлен во вторник, не пришел до субботы! Я предложила отправить Новой почтой, покупатель отказалась, и написала сразу (не получив заказ), что напишет негативный отзыв! Хотя и в отзыве написала «ок сроки согласна»!
Ведь по сроках тоже, покупатель врет «мой заказ выполнялся с 26.05 по 13.07». Я отправила 6 июня. Это с учетом выходных на Троицу!
А, получив заказ пишет «был конкретно заказан рисунок на вышиваночке,выбор на фото,пришёл сюрприз,от МЕНЕДЖЕРА,совсем не то,что хотелось».
Заказывала красный или желто-синий, я отправила красный. Как заказав красный, можно получить «совсем не то,что хотелось»?!!
А, я, даже, возврат предложила, покупатель проигнорировала…
Ради пресловутого «принципа» можно нагло врать и оскорблять, портить рейтинг и репутацию?
P.S. Прикреплю скрины, что бы видно было, что покупатель врет в отзыве!
Все условия работы этому покупателю я обговорила ДО момента оплаты, но, самое интересное начинается после! До отправки мы все обсудили, ответ покупателя: «Да, меня этот вариант устроит». Не знаю, что пошло не так, но после получения заказа в мою сторону «посыпалось» столько негатива, что я до сих пор в шоке! И в первой же строке «Хотела о Вас хороший отзыв оставить...». Я не вступаю в конфликты с покупателями, постаралась все уточнить, что не так, даже, вначале, предложила возврат, мне репутация дороже. Но покупатель нужен был конфликт «на ровном месте». Возврат ей не нужен был. Продолжились оскорбления и не обоснованные обвинения.
Конечный итог переписки:
Алина Нечай 31 мая 2017
К сожалению, тогда, я так и не поняла в чем дело)
Знаете, как это выглядит. Вы чего-то хотите (чего, я так и не поняла), но, реально, Вам предъявить нечего, так как я полностью все моменты оговорила и не просто до отправки, а и до оплаты.

Аня 31 мая 2017
Мне все-равно как это выглядит. Если чего-то непоняла это твои моменты.

Может, просто, отзыв негативный хотелось оставить? Зачем?
Кстати, в отзыве одно вранье!

«Сроки обработки заказа удвоились без предупреждения ( с трьох- семи дней до десяти)» - Товар был отправлен в срок! Это видно с переписки и все сроки я оговариваю до оплаты. Я отправила через 5 дней, а не 10.

«получаю совершенно не то, что заказала, неставится в извесность о отсутствия в наличии заказаного мной комплекта» - О возможности замены цвета покупатель проинформирован и согласилась! "В случае отсутствия или заменяю на другой цвет (если Вы согласны), или возвращаю деньги." - "Да, Алина, меня этот вариант устроит."

«Во первых футболка отличается тканью от шорт» - вранье! Вся одежда фабричная и хорошего качества, у меня постоянные покупатели и только хорошие отзывы. (И где же ее фото, если это правда?)

«села при первой стирки при 30 град» - тут, вообще, «слова в воздух». Не понятно, как она его стирала и стирала ли!

«Во вторых комплект пришол без бирки» - опять наглое вранье! Одежда с фабрики, по этому, никогда не приходит без бирки!

Работать с этим покупателем или нет – решать Вам!
А Вы, Анна, взрослый человек и не знаете, что врать – подло и низко?!!

А, и после моего вопроса:
Алина Нечай Вчера в 08:34 прочитано
"Зачем писать вранье?!"
Видно, что прочитано, а в ответ тишина!
Это тоже слова Анны:
Аня 31 мая 2017
"Желаю Вам иметь дело только с людьми думающими как Вы."
Вот это, было бы хорошо
Обманщица и мошенница!!! Будьте осторожны!!! Под видом качественных вещей продает ужасного качества, дешевый секонд!!! А потом попросту не отвечает на сообщения!!!
В первый раз приходится писать негативный отзыв!
Заказала в девушки свитер, по ее словам, стиран один раз, то есть, как новый! В тот же день оплатила 90 грн. Правда, отправила она его на следующий день, все вовремя, но… Когда я открыла посылку, первое, что я учуяла, противный запах секонда!!! Ну, а состояние кофты, как тряпка для мытья полов, цвет блеклый, выстиран, сам свитер в разные стороны растянут… Я чуть не заплакала!!! И это за 90 грн!!! Не так денег жалко, как жалко, что такие люди идут на обман и вранье!!!
Конечно же, я написала продавцу и попросила вернуть деньги!!! Так куда там, ни на одно мое сообщения нет ответа. Попросту украла мои деньги!!!
Даже совести не хватило ответить на сообщения и, хотя бы, извинится!!!
Может, украденные у меня деньги, принесут ей счастье!!!
Сто раз подумайте прежде, чем связываться с ТАКИМ продавцом!!!