Не рекомендуем данного покупателя, после совершения сделки, клиент с нами связался сообщив о нерабочем товаре, перед отправкой мы всегда проверяем заказ, на наличие брака и каких либо дефектов, не исключено что при транспортировке товар был поврежден, самой транспортировочной компанией.
Не смотря на это, мы предложили клиенту обмен товара либо возврат денежных средств, взяв расходы на доставку на себя, клиент целенаправленно хотел встретится, на что мы объяснили наш принцип работы и с людьми к сожалению мы не встречаемся, на что поступил ответ, что мы обманщики, мошенники, и тдд.
Что выставленные положительные отзывы на протяжении 3 лет с работой клумба, это "Пиар АКЦИЯ"
Одним словом проблемный клиент, и найти общий язык трудно, на какие бы уступки вы не шли, и что бы не предлагали для улаживания конфликтной ситуации.
Будьте внимательны.