Покупатель сделал заказ на детский двухколесный велосипед. Который был и отправлен - с новой партии 2017 года. Как выяснилось после покупки, что комплектация велосипеда была видоизменена. А именно руль другой формы- не такой как на фото в объявление. В описании товара указано, что "комплектация может быть изменена производителем без предварительного уведомления". Также были сделаны фото других коробок с этим же товаром- где видно что действительно руль видоизменен. Покупатель потребовал обмена руля на такой как был раньше- я бы рада помочь, но к сожалению в наличии только новая партия - поменять не на что- при всем желании. На предложение денежной компенсации, покупатель ничего не ответил, ему проще поставить негативный отзыв. Я понимаю если бы чего-то не хватало в комплекте... а так... Покупатель не читает описание товара и не ценит труд других, не советую иметь с ним дело!