annasts

Заказала чемодан trunki ребенку в подарок. В отделении новой почты (т.к.продавец отправлял наложенным платежом, - что меня очень порадовало) при осмотре дефектов не выявила. Дома, при тесте функций чемодана (а именно при попытке воспользоваться ключиком от замков), обнаружила, что один замок поломан, о чем сразу же написала продавцу. К сожалению, человек не уважает не только законодательство страны, в которой живёт и работает, но и не уважает клиентов. Так что будьте готовы к тому, что обнаружив незримый при осмотре в отделении транспортной компании, дефект вы не получите ничего, кроме игнора. Отзыв оставляю на 4день после попытки по-честному договориться с продавцом и обменять бракованный товар в рамках норм закона "о защите прав потребителя" (от меня исходило предложение самой оплатить пересылку обратно поломанного чемодана, чтоб минимизировать потери самого продавца). Продавец просто выбрал тактику игнорировать любые мои попытки решить вопрос.
Так что рекомендую дважды подумать, прежде, чем заказывать что-то здесь. Судя по всему, продавец не сильно заботиться о проверке товара перед отправкой, а потом просто игнорирует покупателя.