Лот не выкуплен, комиссию не вернули.
Лот не выкуплен
Лот не выкуплен
Лот не выкуплен
Лот не выкуплен! Отзыв для возврата комиссии.
Лот не продан по сыгравшей ставке.
Лот не выкуплен
Лот не выкуплен.
Лот не выкуплен
Лот не выкуплен
Не выкупила три! выигранных лота
Лот не выкуплен
Лот не выкуплен, на связь покупатель так и не вышел
Я не знаю откуда у Кати 29 положительных отзывов. Ориентируясь на них, я до последнего верила в честность и искренность продавца, однако столкнулась с враньем и хамством. Обо всем по порядку.
21 июня я договорилась с Катей о покупке куклы. "В отличном состоянии!!!" - значилось в объявлении. Оплатила покупку в тот же день. Куклу Катя смогла отправить только 25 июня. Я смогла получить только 29 июня за 10 минут до закрытия почты - в 17:50 (это легко было проверить), потом я ездила на совещание и домой попала к 21. Куклу рассмотрела после ужина и СРАЗУ написала Кате, потому что заметила, что у куклы разрез внутри рта. Кукла качественная, винил плотный, поэтому разрез выглядит просто как царапина, но когда я ее тщательно осмотрела. то поняла, что это разрез.
Вот наша переписка (привожу цитаты):
"Катя, кукла понравилась, НО Вы видели, что у нее разрезан рот? То есть у нее разрез на лице??????? Мне это не подходит - я предполагала, что покупаю куклу в отличном состоянии. Я хочу куклу вернуть, могу это сделать завтра." Я предположила, что Катя просто не заметила разреза, потому что я тоже заметила его случайно.
Катя попросила фото разреза, Я сделала фото в спокойном состоянии и фото с зажатыми щечками - чтобы показать, что разрез таки есть. Параллельно я написала Кате со второго аккаунта, чтобы проверить, что напишет Катя стороннему покупателю.
Мне Катя написала: "Катя 30 июня 2013
Я посмотрела фото и была удивлена (это мягко сказано) ! Я лично, когда решила выставлять куколку на продажу (это было в начале весны) мыла ей лицо и чистила губки и никакого разреза там не было (если бы он был осталась бы вода в лице, просочилась бы через разрез, но ничего не было)! Зачем же я продавала бы куклу с таким дефектом (ну в крайнем бы случае я бы аккуратненько заклеяла и цену снизила) Вы, скорее всего при чистке и вот таком надавливании , как на фото, не расчитали силы и получился вот такой "разрез". У меня в данный момент спрашивают про эту куклу (я ее еще не пометила, что ПРОДАНО) и я бы у Вас ее забрала, но с таким я теперь даже и не знаю (такое у меня впервые) Тем более я ее продала Вам по минимальной цене, как для кукол этой фирмы, новая порядка 800 грн. Я Вам вечером еще напишу"
А вот второму покупателю Катя СОВРАЛА дважды: "Катя 30 июня 2013
Здравствуйте. Волосы длинные, шелковистый, прошиты по всей головке; глазки закрыватся синхронно; кукла чистая, платье тоже без дырок и пятен, единственное есть небольшие царапинки во рту, внутри. Но дело в том, что сейчас кукла как бы продана и находится в Киеве, НО девушка сомнеавется, т.к. брали для коллекции, а такая уже есть и просит вернуть" - Катя НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛА О РАЗРЕЗЕ НА ЛИЦЕ, хотя это важный недостаток и еще СОВРАЛА о причине возврата куклы.
Также Катя предположила, что куклу я испортила сама, я ответила ей, что "• Вероника 30 июня 2013
Сами вдумайтесь - КАК у хорошей, качественной игрушки при "МЫТЬЕ И НАДАВЛИВАНИИ" МОЖЕТ ОБРАЗОВАТЬСЯ РАЗРЕЗ???"
Так как переговоры со вторым покупателем шли хорошо, Катя согласилась вернуть деньги. Второй покупатель предложил встретиться с предыдущем покупателем в Киеве, и Ката СОВРАЛА снова: "Катя 30 июня 2013
Хорошо, я Вам фото добавлю, напишите эл. адрес-туда сброшу фото. Извините, я ошиблась куколка не в Киеве (пересылала несколько товаров и перепутала города)." - хотя Катя прекрасно помнила, что живу я в Киеве.
Катя фотографии прислала - правда только той, где разрез выглядел как царапина.
...
Могу еще долго расписывать нашу переписку, но суть ясна. Катя ТРИЖДЫ соврала потенциальному покупателю, поэтому я делаю вывод, что она СОЗНАТЕЛЬНО ВРЕТ и при общении со мной. Когда Катя поняла, что второй покупатель - это тоже я, возврат денег она отменила. ВСЮ ПЕРЕПИСКУ я общалась с Катей предельно вежливо, мне же Катя нахамила: "Сами испортили-теперь хотите втюхать мне обратно, да еще чтоб я за это платила. Сначала хотела вернуть деньги, но после такого развода и шантажа-из-за принципа не буду! А Вы купили брендовую куклу, которая изначально стояла 800 грн. за 250 грн. и как для б/у в отличном состоянии!!!" В чем развод? В чем шантаж? Я так и не поняла.
Катя, ЗАЧЕМ мне в течении трех часов после получения куклы на почте разрезать ей рот???
Я честно хотела по-хорошему аннулировать сделку, но это видимо в Ваши планы не входило. Помните, Катя, обманывая других людей, Вы делаете хуже только себе, потому что Бог все видит и не оставит без наказания Ваши беззакония.
Покупала ребенку конструктор "Парк развлечений", аналог Лего Дупло.
Порадовала приятная цена, оперативная доставка, неплохое качество, НО
В моем конструкторе попалась бракованая деталь - деформированное колесо обозрения, из-за этого еще 10 деталей (2 стойки для колеса обозрения, 4 корзины для колеса обозрения и 4 человечка в эти корзины) оказались не нужны. Я написала об этом в тот же вечер, но продавец ответил, что возврата или обмена нет.
Я могу предположить, что на складе нет возврата, хотя это странно, НО
1. В объявлениях написано, что конструктор качественный, мне же попался брак
2. В объявлениях нет ни слова о том, что нет возврата
3. Я как покупатель пострадала от скрытой продавцом информации.
П.С. Отзыв пишу спустя почти 2 месяца, чтобы это был справедливый отзыв, а не эмоции.
Претензий к продавцу не было бы, если б пункт 1 и пункт 2 были указаны в объявлениях или профиле продавца.