Отправили хорошую сумку, покупатель нам не написал ничего что его бы возмутило. А просто написал негативный отзыв. хотя можно было написать и если проблема была, то ее бы решили. Но ее не было и поэтому, дабы подпортить другим рейтинг, клиент просто сходу пишет плохие необоснованные отзывы.