Відгуки
Странная сделка и соответствующий отзыв! Покупатель купил рюкзак Kite бюджетной серии GoPack. Попросил дополнительное фото, где на лицевой стороне рюкзака соответствующая эмблема и описание рюкзака в том же стиле. Не задав никаких вопросов (если они были и если вообще смотрели на то фото), покупатель выразил недовольство почему это не оригинал, в смысле ИМЕННО рюкзак Kite. Наталия, если Вы покупаете машину Таврия, вряд ли стоит ждать, что к Вам приедет Мерседес! Не рекомендую. А продавцам будьте готовы к сюрпризам и лучше объясняйте все сразу и досконально!
Никому не рекомендую таких покупателей и не связывайтесь с наложкой! Вот просьба клиента - Оформлять. Отправляйте наложным платежем на НП, я обязательно заберу. Товар пролежал неделю, я стала звонить, еле дозвонилась утром 30 декабря, сказали заберем. Да где там. С 31 декабря было уже платное хранение. Написала человеку в Вайбер с вопросом что делаем? Ну и что! Меня игнорировали, сбрасывали звонки, так как уже понимали кто звонит. Пришлось отзывать посылку и за такое "удовольствие" платить свои деньги. Желаю Вам, Екатерина, побольше встречать таких же людей с такими же жизненными принципами как у Вас.
Не рекомендую и предостерегаю продавцов от наложенного платежа. Было согласовано все, спросила о том, внимательно ли прочли описание рюкзака, размер рюкзака 29 см. Не забрали - маленький ответили. А каким должен быть рюкзак - метровый что ли? Если он 29 см. В результате я с товаром, в который вложила свои деньги и естественно за его прогулку в Лисичанск заплатила я. В большом минусе с такой работой. Фото прилагаю, специально фотографирую.
Не рекомендую, безответственный и наверное не умеющий читать клиент. В описании даны четкие замеры рюкзака, отправила наложенным платежом. Рюкзак отправили обратно, причина - не подошел размер "замаленький" (слова Аллы), человек видать не ориентируется в понятии что значит 20 или 30 см. Не рискуйте работать с наложкой!
Добрый день, никогда не писала никому плохих отзывов, но хочу предупредить других продавцов, чтоб 20 раз подумали стоит ли начинать дело с такими вот покупателями. Согласна, что человеческий фактор на складе сыграл свою роль и были высланы нарукавники не с дельфинами, а с черепахой, но такого артикула и модели, что был заказан. Но вопреки всем правилам (а Интекс согласно защите прав потребителей возврату и обмену не подлежит) я предложила покупателю вернуть нам товар. Покупатель отказался это делать, ссылаясь на то, что напишет плохой отзыв (а у меня их ни одного за 2 года на Клумбе). Сами нарукавники стоили 27 грн, сами понимаете сколько я смогла на них "заработать", но даже не в этом дело, мне дорог любой покупатель. Хочу тем самым просто сказать, подумайте прежде чем обслуживать таких "покупателей". Нужна ли вам головная боль, если Helena вместо конструктивного решения прибегает сразу же к таким вот действиям. Подумайте о своей репутации, о своем рейтинге и научитесь на моих ошибках!