Добрый день. Очень странно, Вы заказывали 30.10.19 наложенным платежом, проверяли на почте и оплатили деньги, а через 22 дня пишите что дырка, товар проверяется перед отправкой, если бы сообщили что дырка обнаружена на НП и зафиксирована сотрудником Новой Почты мы бы Вам конечно поменяли, а так не очень приятно читать претензию спустя столько времени. Знаю точно что комбезы отличного качества