Відгуки
19 сентября отправила посылку шлем в идеальном состоянии,А через месяц эта девушка пишет что шлем в ужасном состоянии.Возврат я делаю но не через месяц.И не известно что она со шлемом сделала.Не рекомендую.
К сожалению меньше всего хотелось оставлять отрицательный отзыв, покупательница вполне адекватная, но к сожалению не сошлась во мнениях, мы отказались делать возврат, согласно закону прав потребителя, товары которые находятся в герметичной упаковки обмену либо возврату не подлежат, только по согласию двух сторон, мы к сожалению товар не приняли обратно по двум причинам, после открытия герметичной упаковки, товар уже считается как б.у, к продаже он не годен.
Вторая причина покупатель во первых указала дисс информацию в отзыве, цитирую (Когда речь пошла про возврат товара ему и возврат денег, он бросил трубку и потом к нему невозможно дозвонится уже неделю) мы взяли трубку, общались на протяжении 3 минут, речь с первой минуты разговора шла о возврате, но в момент разговора покупатель оговорилась, в том что первоначальная проблема шла о не рабочей кнопке включения выключения, на второй минуте разговора уже пошла речь что пылесос не всасывает пыль, если логически подумать, как можно было проверить пылесос без не рабочей кнопки включения.
Получается его разобрали, либо покупатель вводит нас в заблуждения.
После чего мы обьяснили что отказываемся от возврата, но покупатель настаивал на своем.
После чего мы отключились.
В дальнейшем желаю вам удачных покупок, и прежде чем заказать товар, уточняйте вопрос есть ли гарантия на той или иной товар.
Вторая причина покупатель во первых указала дисс информацию в отзыве, цитирую (Когда речь пошла про возврат товара ему и возврат денег, он бросил трубку и потом к нему невозможно дозвонится уже неделю) мы взяли трубку, общались на протяжении 3 минут, речь с первой минуты разговора шла о возврате, но в момент разговора покупатель оговорилась, в том что первоначальная проблема шла о не рабочей кнопке включения выключения, на второй минуте разговора уже пошла речь что пылесос не всасывает пыль, если логически подумать, как можно было проверить пылесос без не рабочей кнопки включения.
Получается его разобрали, либо покупатель вводит нас в заблуждения.
После чего мы обьяснили что отказываемся от возврата, но покупатель настаивал на своем.
После чего мы отключились.
В дальнейшем желаю вам удачных покупок, и прежде чем заказать товар, уточняйте вопрос есть ли гарантия на той или иной товар.