Відгуки
Продавец - мошенница, которая не вернула мне деньги после оговоренного возврата товара. Я купила у этого непорядочного продавца прилично ношенные порванные лосины под видом "Крутых лосин Abercrombie & Fitch отличного состояния"(так написано в объявлении)
https://kloomba.com/o/abercrombie-fitch-krutye-losiny-abercrombie-fitch-29869051/#
Сразу ей об этом написала, мне был предложен возврат (с моей пересылкой) или перепродажа. Мне лично стыдно такое продавать людям, поэтому я конечно выбрала возврат, отправила ей посылку на следующий же день. Номер ей был отправлен и карта моя тоже, с указанием суммы. Я ей перечислила 215 грн и хотела получить обратно столько же, но тут выяснилось, что и пересылку ко мне она компенсировать не собирается и деньги я получу только после того, как она получит посылку. Потом был недвусмысленный намек (через неделю!!!) про гарантии отсутствия отрицательного отзыва. И это при том, что человек мне не перечислил еще денег вообще, а если собирался, то меньшую сумму, чем я заплатила, хотя я не виновата в том, что у продавца "отличное состояние" сильно отличается от общепринятого. Посылка ей пришла еще 8-го, сегодня 13-е, на клубме она была, но мне ничего не отвечает и денег от нее на карту не поступало.
https://kloomba.com/o/abercrombie-fitch-krutye-losiny-abercrombie-fitch-29869051/#
Сразу ей об этом написала, мне был предложен возврат (с моей пересылкой) или перепродажа. Мне лично стыдно такое продавать людям, поэтому я конечно выбрала возврат, отправила ей посылку на следующий же день. Номер ей был отправлен и карта моя тоже, с указанием суммы. Я ей перечислила 215 грн и хотела получить обратно столько же, но тут выяснилось, что и пересылку ко мне она компенсировать не собирается и деньги я получу только после того, как она получит посылку. Потом был недвусмысленный намек (через неделю!!!) про гарантии отсутствия отрицательного отзыва. И это при том, что человек мне не перечислил еще денег вообще, а если собирался, то меньшую сумму, чем я заплатила, хотя я не виновата в том, что у продавца "отличное состояние" сильно отличается от общепринятого. Посылка ей пришла еще 8-го, сегодня 13-е, на клубме она была, но мне ничего не отвечает и денег от нее на карту не поступало.
Продавец работает по принципу "лишь бы продать". Я купила у девушки платье в пол, ткань - трикотаж, по низу - двойная строчка, низ узкий и из-за этой строчки не тянется, ходить в нем неудобно - нормально шаг сделать нельзя. Длина моего шага не сильно отличается от среднего - 65 см, максимальное натяжение низа платья - около 58 см (см фото) Продавец отказалась принять возврат, не признав дефект. И что самое непорядочное - предложила мне помочь перепродать платье. Т.е. продолжить этот марафон продажи неудобной вещи. Для меня такое отношение к своим клиентам - недопустимо! К томуже непонятно зачем в переписке долго пыталась мне доказать, что это не дефект, как будто от изменения классификации проблемы мне сразу станет удобнее ходить. Очень неприятное поведение продавца. Не рекомендую!
Осторожно, продавец - лгунья.
Я купила у нее сапоги (оригинал Bebe). На почте выяснилось, что посылка с переадресацией. Когда добралась домой, то задала вопрос, что за переадресация и почему меня не предупредили. На что продавец ответила, что посылку отправлял муж и просто ошибся с адресом. Сама манера общения продавца была дискомфортной (куча восклицательных знаков и было впечатление, что она не улавливала смысл переписки), и чтобы все выяснить быстрее, я позвонила по телефону в декларации. Оказалось, что та девушка, с которой я переписываюсь и та, которой я позвонила, - это разные люди. Продавец объяснила мне, что это мол оператор Новой почты в графе «отправитель». Глупее ничего не слышала (кто пользуется услугами Новой почты, тот поймет). В переписке продавец писала, что она находится в Мариуполе. А сапоги ко мне приехали из Одессы. Как оказалось, сапоги продавец выслала другой девочке еще до того, как мы начали с ней переписываться (и именно этой девочке я звонила, как я потом поняла)
http://s014.radikal.ru/i326/1610/b4/356e3c875479.jpg
Когда она мне писала "не замеряю, потому что сапоги в машине", сапоги были на складе Новой почты в Одессе, а не у нее, откуда потом были пересланы мне. И не было никакой ошибки мужа, про которую мне врал продавец. Вот тут моя декларация справа, и декларация переадресации из Одессы)
http://radikal.ru/lfp/s017.radikal.ru/i438/1610/79/4c600ff8a2b6.jpg/htm
Зачем мне продавец врал – я не понимаю. В чем криминал, что она отправила их кому-то и там их не забрали или там они не подошли? Почему сразу в переписке она не написала, что «так и так, сейчас сапог у меня нет» НО, как говориться, «совравший в малом, соврет и в большом» Сапоги я получила, но проблема в том, что теперь, заплатив за них немалые деньги, я думаю, что купила подделку (а в объявлении было написано «Оригинал!»). Как можно верить описанию продавца, который врет на каждом шагу?!
Я купила у нее сапоги (оригинал Bebe). На почте выяснилось, что посылка с переадресацией. Когда добралась домой, то задала вопрос, что за переадресация и почему меня не предупредили. На что продавец ответила, что посылку отправлял муж и просто ошибся с адресом. Сама манера общения продавца была дискомфортной (куча восклицательных знаков и было впечатление, что она не улавливала смысл переписки), и чтобы все выяснить быстрее, я позвонила по телефону в декларации. Оказалось, что та девушка, с которой я переписываюсь и та, которой я позвонила, - это разные люди. Продавец объяснила мне, что это мол оператор Новой почты в графе «отправитель». Глупее ничего не слышала (кто пользуется услугами Новой почты, тот поймет). В переписке продавец писала, что она находится в Мариуполе. А сапоги ко мне приехали из Одессы. Как оказалось, сапоги продавец выслала другой девочке еще до того, как мы начали с ней переписываться (и именно этой девочке я звонила, как я потом поняла)
http://s014.radikal.ru/i326/1610/b4/356e3c875479.jpg
Когда она мне писала "не замеряю, потому что сапоги в машине", сапоги были на складе Новой почты в Одессе, а не у нее, откуда потом были пересланы мне. И не было никакой ошибки мужа, про которую мне врал продавец. Вот тут моя декларация справа, и декларация переадресации из Одессы)
http://radikal.ru/lfp/s017.radikal.ru/i438/1610/79/4c600ff8a2b6.jpg/htm
Зачем мне продавец врал – я не понимаю. В чем криминал, что она отправила их кому-то и там их не забрали или там они не подошли? Почему сразу в переписке она не написала, что «так и так, сейчас сапог у меня нет» НО, как говориться, «совравший в малом, соврет и в большом» Сапоги я получила, но проблема в том, что теперь, заплатив за них немалые деньги, я думаю, что купила подделку (а в объявлении было написано «Оригинал!»). Как можно верить описанию продавца, который врет на каждом шагу?!
Товар не соответствует описанию! Платье пришло с разрезами по бокам, которых нет ни на фото, ни в описании. К тому же материала на него явно пожалели, потому что ходить можно только прямо, ни сесть в машину, ни подняться по ступенькам в нем не получится. Обратите внимание на фото, как ниспадает ткань там, и как натягивается она в реале.
http://s019.radikal.ru/i642/1606/3b/052562b913e8.jpg
Продавец на мои претензии про вырезы ответила «а вы не уточняли про наличие разрезов» и «в объявлении написано, что возврата нет», т.е признать сам факт несоответствия она отказалась. Подтвердить заказ, чтобы я смогла оставить отзыв она тоже отказалась, сказала, что надо было сразу нажимать «заказать». Да, я забыла в процессе обсуждения длины сделать заказ, но с другими продавцами подтверждение заказа после сделки было беспроблемным. Кстати, длина тоже не такая, как мне обещали. В объявлении 158, после уточнения получила цифры 147-150, а в реале 145. Заказ подтвердила через службу поддержки, чтобы все-таки предостеречь будущих покупателей.
http://s019.radikal.ru/i642/1606/3b/052562b913e8.jpg
Продавец на мои претензии про вырезы ответила «а вы не уточняли про наличие разрезов» и «в объявлении написано, что возврата нет», т.е признать сам факт несоответствия она отказалась. Подтвердить заказ, чтобы я смогла оставить отзыв она тоже отказалась, сказала, что надо было сразу нажимать «заказать». Да, я забыла в процессе обсуждения длины сделать заказ, но с другими продавцами подтверждение заказа после сделки было беспроблемным. Кстати, длина тоже не такая, как мне обещали. В объявлении 158, после уточнения получила цифры 147-150, а в реале 145. Заказ подтвердила через службу поддержки, чтобы все-таки предостеречь будущих покупателей.