Відгуки
Добрый день, никогда не писала никому плохих отзывов, но хочу предупредить других продавцов, чтоб 20 раз подумали стоит ли начинать дело с такими вот покупателями. Согласна, что человеческий фактор на складе сыграл свою роль и были высланы нарукавники не с дельфинами, а с черепахой, но такого артикула и модели, что был заказан. Но вопреки всем правилам (а Интекс согласно защите прав потребителей возврату и обмену не подлежит) я предложила покупателю вернуть нам товар. Покупатель отказался это делать, ссылаясь на то, что напишет плохой отзыв (а у меня их ни одного за 2 года на Клумбе). Сами нарукавники стоили 27 грн, сами понимаете сколько я смогла на них "заработать", но даже не в этом дело, мне дорог любой покупатель. Хочу тем самым просто сказать, подумайте прежде чем обслуживать таких "покупателей". Нужна ли вам головная боль, если Helena вместо конструктивного решения прибегает сразу же к таким вот действиям. Подумайте о своей репутации, о своем рейтинге и научитесь на моих ошибках!