Нашла миллион смешных причин для возврата, начиная от запаха новых ниток (который для неё в новинку и потому считает его чуждым новой вещи) и заканчивая не такими бирками. Наш товар продают на всех рынках Украины и ближнего зарубежья, не говоря уже о данной торговой площадке.
Обратим внимание, что среди объявлений у неё же имеются такие же товары (не нужно писать о ТМ "Фабрика Моды", такой не существует!!! это обычный интернет-магазин, не вводите в заблуждение покупателей):
https://kloomba.com/o/prodam-bluzu-fabrika-mod-54r-30965095/
https://kloomba.com/o/sportivnyy-kostyum-fabrika-mod-54r-30964147/
Вам не стыдно тыкать в закон и обвинять нас в торговле не законной продукцией, а самой продавать такой же товар? Ханжа!
Краткие четкие ответы не являются хамством. Данный покупатель позволяет себе: насмешливое отношение, прессинг, постоянные угрозы и шантаж - и это всё в НОЧНОЕ время.
"Меняет решения примерно каждые пол часа" - это называется поиском компромисса. Действительно, вас это не интересует. Классический пример энергетического вампира.
Лживый покупатель. Ей не выгодно показывать переписку, в которой мы соглашаемся на возврат. Пишет в отзыве исключительно об обратном.
Мы возврат предлагали сделать наложенным платежом, её это не устраивает. Пересылку оплачивать не хочет категорически. Хочет чтобы мы ей полностью оплатили пересылку в обе стороны, вернули деньги за товар и только потом она соизволит отправить посылку. А где гарантии, что товар без повреждений и вообще будет отправлен? Их нет!
Тогда какие к нам вопросы и претензии?
Не рекомендуем. Абсолютно не порядочный и не адекватный "покупатель".
Покупала сарафанчик с повязокой. В целом вещью довольна. Но продавец не предупредила, что сарафан в пятнах, а у ленточки была надорвана липучка. Все дефекты я устранила. Но, мне кажется, о таких моментах нужно предупреждать. Так как продавец не дает точное описание товара-я ее не рекомендую.