Платье красивое,и пошито качественно! Но отношение продавца,это кошмар! Нервы мне хорошо попортили!
К сожалению, сделку с покупателем нельзя назвать удачной! Заказ был сделан 01.08, я отправила реквизиты и уточнила, что я на море, отправить сможет мама. Оплаты не было! Покупатель пропал и появился вновь 04.08. Я сообщила, что сейчас отправить некому, потому что и мама тоже уехала на море. Покупателя устроила отсроченная отправка и он произвёл оплату в два платежа 04.08 и 05.08. Оплачено 10 пар сапожек. Я вернулась и отправила (2пары из 10 по согласованию пришлось заменить). При упаковке произошла ошибка и получилось, что отправлено было 8пар (это моя ошибка). Посылку покупатель получил 24.08, написала мне о том, что не хватает 2пары и оставила отрицательный отзыв. Вот текст отзыва: "Сделала заказ и оплатила резиновые сапоги. 10 пар 1 августа. Продавец сказал что уехал на море и что отошлет мама. В итоге вдруг и мама на неделю уехала. Потом в 20 числах оказалось что не все размеры есть. В итоге мы получили вместо 10 пар 8 и все с оторванными бирками. Продавец на связь не выходит." Покупателя также не устроило то, что резиновые сапожки были без бирки. Вечером 24.08 в тот же день я ответила. Извинилась и предложила за мой счёт отправить недостающие 2пары или вариант полного возврата товара, если он не подошёл с учётом полной компенсации услуг почты. Покупатель выбрал отправку 2пар. Я отправила их за свой счёт Новой почтой. Посылку покупатель получил. Неправдивый отзыв не удаляет и не редактирует. Принтскрины переписки могу предоставить по желанию, кому будет интересен ход нашей сделки.
Продавец мягко говоря-не порядочен! После договоренности о продаже, вдруг, начал мне рассказывать об этике только потому, что я хотела поменять кукле руки и попросила доп.фото!
Будьте готовы что этот "этически озабоченный" продавец потребует отчета: ка вы используете купленное у нее! Хотя сомневаюсь в этичности таких вопросов!
Барышня, вы забыли указать, что новый виток «обсуждения» вы вынесли на другой ресурс: http://sovet.kidstaff.com.ua/question-150278 ( к стати спасибо! мне предложили 3-х кукол на выбор! И я все же восстановлю коллекционку )
Вы, в силу своей ограниченности (простит, но Вы первая перешли на личности) обвинив верующего человека, что, по вашему мнению, «он- бог» (я прожила долгую жизнь и, под влиянием обстоятельств, переходила работать из замдиректора в консьержи, не считая это оскорбительным) - не считаете это оскорблением и хамством, как и дискриминацию покупателя(если вы этого не понимаете -это не значит что это плохо!)
Мое сообщение «в 1000 знаков» было спровоцировано вынесением темы на публичное обсуждение на стороннем ресурсе. Прочтите, что вам ответили!
Вам странно слышать, что люди считают честью общаться между собой – это ваши проблемы, но это так! Я вырастила не одного кукольника (ко мне и сейчас часто обращаются за консультациями, приезжают из других городов, в надежде, увидать мою коллекцию) и теперь для меня честь общаться с такими ДОКАМИ, которые, в некоторых направлениях, переросли учителя. И мне не зазорно консультироваться у них!
По вашей же логике продавать куклу нельзя было именно вам: вы, разрисовав ей лицо( что по международным стандартам недостатков считается одним из самых больших и обесценивающих факторов) испортили ее! А я хотела ее восстановить, хоть и переделав.
Я посчитала себя не царем и Богом, а полноценным фигурантом сделки! Вы дискриминируете покупателей по, только вам известным, глупым причинам ( как вы отнесетесь к тому, что при продаже чего-то у вас будут спрашивать: КАК вы это используете? Многие, с детками, делают поделки из муки, декорируют крупой - не порядок- пожалуйтесь куда-нибудь!). И даже, не считаете нужным, извинится!
Дело уже не в кукле (оставьте ее себе, как памятник глупости и не толерантности), как это ни странно, а в порядочности, обязательности перед покупателем!
А вы этого так и не поняли!
Извините за количество знаков!