Відгуки
От сделки только негативные эмоции, при чем с самого первого сообщения было видно, что с таким человеком будут проблемы.
Имея уже опыт общения с людьми, я поначалу отказывалась от сделки, но покупатель писала и писала, не оставляла меня два дня в покое, не знаю почему, но я не послушала свою интуицию и опыт, о чем потом сильно пожалела, конечно же.
Не смотря на то, что было сделано кучу дополнительных фото, потрачено на это масса времени, туфли не подошли и тут начались требования. Покупатель требовал возврат, при том, что у меня в каждом объявлении указано, только обмен.
Ну хорошо, пошла на встречу, сделаю исключение, пусть будет возврат, но возврат только новой почтой. И тут опять требования: хочу только Укрпочтой! Я объяснила почему не могу принять возврат Укрпочтой, на что получила оскорбления в ответ и фразу; не нужно мне жаловаться на жизнь. Никто на жизнь не жаловался, человеку просто объяснили, по какой причине новая почта. С таким же успехом можно было требовать и Интайм и Деливери с которыми я вообще не работаю и писать мне потом плохой отзыв.
Заказ тоже был сначала удален по причине того, что товар собирались возвращать, и чтобы потом не просить модератора вернуть комиссию, решила отклонить отзыв, я же не думала, что если человек хочет вернуть товар, то способ пересылки станет такой проблемой.
Покупатель вообще не идет на компромисс, не хочет услышать продавца и ведет себя очень нагло, оскорбляет. Столько негатива в переписке и вообще за сделку я не получала за пять лет продаж. Поэтому хочу предостеречь и других продавцов!
Имея уже опыт общения с людьми, я поначалу отказывалась от сделки, но покупатель писала и писала, не оставляла меня два дня в покое, не знаю почему, но я не послушала свою интуицию и опыт, о чем потом сильно пожалела, конечно же.
Не смотря на то, что было сделано кучу дополнительных фото, потрачено на это масса времени, туфли не подошли и тут начались требования. Покупатель требовал возврат, при том, что у меня в каждом объявлении указано, только обмен.
Ну хорошо, пошла на встречу, сделаю исключение, пусть будет возврат, но возврат только новой почтой. И тут опять требования: хочу только Укрпочтой! Я объяснила почему не могу принять возврат Укрпочтой, на что получила оскорбления в ответ и фразу; не нужно мне жаловаться на жизнь. Никто на жизнь не жаловался, человеку просто объяснили, по какой причине новая почта. С таким же успехом можно было требовать и Интайм и Деливери с которыми я вообще не работаю и писать мне потом плохой отзыв.
Заказ тоже был сначала удален по причине того, что товар собирались возвращать, и чтобы потом не просить модератора вернуть комиссию, решила отклонить отзыв, я же не думала, что если человек хочет вернуть товар, то способ пересылки станет такой проблемой.
Покупатель вообще не идет на компромисс, не хочет услышать продавца и ведет себя очень нагло, оскорбляет. Столько негатива в переписке и вообще за сделку я не получала за пять лет продаж. Поэтому хочу предостеречь и других продавцов!