К сожалению иногда приходится иметь дело с непорядочными людьми. Анна оказалась одна из таких - я отправила совершенно новый товар, причем согласилась про просьбе покупателя отправить наложенным платежем, сразу предупреждала, что гарантийного талона у меня нет, я не магазин бытовой техники. Товар на почте был проверен-все устроило, у упаковка в том числе. А спустя 3 дня после эксплуатации просят вернуть деньги-и упаковка не понравилась, и вода течет из паровой швабры, и вообще она грязной оказалась. Оказывается инструкцию не потрудились прочитать. Расчитывали шваброй костюмы отпаривать. Советую применять по назначению, держать строго вертикально-тогда и вода на месте будет. Никому не советую связываться с этим человеком. Видимо испортить мне репутацию на Клумбе и написать гадости и клевету доставило Анне большое удовольствие. А Ваши деньги, Анна, мне были не подарены-ими Вы оплатили товар.