Здравствуйте, расскажу историю. Malva4 купила детский синтезатор, товар отправили новой почтой, товар новый запаян в пленку, но через пленку можно проверить нажатие клавиш, что я сделал при отправке товара. После получения покупатель предъявил претензию что белые клавиши плохо нажимаются. Я согласился на возврат товара. Она прислала его на новую почту. Я получил синтезатор и в присутствии работников новой почты проверил каждую клавишу, был составлен акт осмотра, где указано что все клавиши полностью рабочие. Я ей написал, что синтезатор полностью рабочий, но нужно нажимать не с самого краю белых клавиш, а чуть выше, это особенность детской модели, ведь это не взрослое пианино, а все таки игрушка. И белые клавиши сенсорные, поэтому они не вжимаются. Я попытался объяснить это, но если человек не хочет слушать объяснить невозможно. Она встала в позу и написала мне лживый отрицательный отзыв и выставила меня мошенником, Бог вам судья, вам это вернется неоднократно. И еще одна не маловажная деталь - она начала предъявлять претензии через 8 дней после получения товара, наигрались, надоело и начали выставлять не обоснованные претензии.