Покупатель покупал джинсы для девочки , встреча была личной , товар можно было просмотреть на месте . Но по истечению двух дней , пришло сообщение о том что на товаре пятно и оно не отстиралось . Ув покупатель у Вас была возможность :
1. Прийдя домой осмотреть товар со всех сторон
2. Перезвонить нам и сообщить о браке
3. Вернуть товар или сделать обмен
Но за 2 - а дня , как товар был у Вас , Вы к нам не обратились и начали сразу стирать штаны . Мы всегда идем на встречу клиенту .