Если вы продаете за такие не маленькие деньги и тем более не возвращате деньги за товар то вы должны меримерять и перепроверять с особым вниманием товар который отсылаете людям которые, между прочим, вам верят.
Очень плохо и все что вы можете предложить это я вас понимаю. Если виноваты значит возвращайте деньги, я покупала у вас, а не на вашем складе на который вы все время ссылаетесь. Им понятно, вообще наплевать, деньги получили, остальное не наши проблемы. Значит вы должны возвращать, а потом разбираться со своим складом. Вот так!!!
Не рекомендую ни в коем случае!