Відгуки
Впервые пишу негативный отзыв - это значит, что впервые человеку было трудно просто сказать "Мне жаль, что так вышло". Что ж, значит, ранее мне везло! Купила купальник за 15грн - цена порадовала, но и насторожила, поэтому задала уточняющие вопросы. Товар позиционировался как "Отличное состояние", а на вопрос о кашлатости был ответ - нет. В реале оказалась и потеря цвета, и кашлатость "для такой цены - нормальная" Я спрашивала о том, ЕСТЬ или НЕТ, а не "для такой цены"(( Переписку прилагаю. И повторюсь: хватило бы простого "Я сожалею, не расстраивайтесь"...
ДД! В Запорожье укрпочтой перешлёте? Попка не кашлатая?
Купальник с ПЕППОЙ 3-4 года 15 ГРН. ШАРА! РАЗПРОДАЖА!
Продавец подтвердил заказ (перейти к заказам)
Купальник с ПЕППОЙ 3-4 года 15 ГРН. ШАРА! РАЗПРОДАЖА!
Елена Верхола 15 янв. 2015
Здраствуйте) купальничик не закашлаченый.
Ольга 15:23
Здравствуйте. Посылку получила. Но осталась недовольна. Во-первых, есть потеря цвета, а в объявлении указано: состояние отличное. А во-вторых, я ведь уточнила насчёт кашлатости. Вся попка - сплошные кашлатины! Если вы не помните состояния, я могу сейчас сделать фото. Я, конечно, понимаю - 15грн - не 35грн. Но надо указывать недостатки. Я всё взвешиваю и решаю - то ли реально без дефектов за 35 брать, то ли с дефектом за 15((
Ваши предложения?
Елена Верхола 15:33
Здраствуйте. Возвратом не занимаюсь. Для меня состояние отличное - это без пятнышек и дыр.
Ольга 15:42
А катышки????? Я задавала уточняющий вопрос!
Давайте решать вопрос цивилизованно и приходить к компромиссу. Отписываться фразой "Возвратом не занимаюсь" с недовольным покупателем - дело неправое
Елена Верхола 15:45
Что Вы предлагаете? Возврата нет, по-моему вполне адекватная фраза.
Ольга 15:51
То есть вы обманули меня насчёт катышков и считаете, что "возврата нет" - адекватная фраза?
Елена Верхола 15:52
Для меня эта вещь, как для вещи б/у - незакашлаченная. И вполне для этой вещи справедливая цена.
Ольга 16:13
как закошлатенная вещь может быть "для вас незакошлатенной"?
ваша позиция ясна.
а достаточно было бы простого "извините" или " мне жаль"... не по-человечески выходит...
принтскрин нашей переписки я выложу в отзывы о вашей работе
желаю, чтоб такие нестыковки в будущем не случались
Елена Верхола 16:17
Удачных Вам сделок впредь.
ДД! В Запорожье укрпочтой перешлёте? Попка не кашлатая?
Купальник с ПЕППОЙ 3-4 года 15 ГРН. ШАРА! РАЗПРОДАЖА!
Продавец подтвердил заказ (перейти к заказам)
Купальник с ПЕППОЙ 3-4 года 15 ГРН. ШАРА! РАЗПРОДАЖА!
Елена Верхола 15 янв. 2015
Здраствуйте) купальничик не закашлаченый.
Ольга 15:23
Здравствуйте. Посылку получила. Но осталась недовольна. Во-первых, есть потеря цвета, а в объявлении указано: состояние отличное. А во-вторых, я ведь уточнила насчёт кашлатости. Вся попка - сплошные кашлатины! Если вы не помните состояния, я могу сейчас сделать фото. Я, конечно, понимаю - 15грн - не 35грн. Но надо указывать недостатки. Я всё взвешиваю и решаю - то ли реально без дефектов за 35 брать, то ли с дефектом за 15((
Ваши предложения?
Елена Верхола 15:33
Здраствуйте. Возвратом не занимаюсь. Для меня состояние отличное - это без пятнышек и дыр.
Ольга 15:42
А катышки????? Я задавала уточняющий вопрос!
Давайте решать вопрос цивилизованно и приходить к компромиссу. Отписываться фразой "Возвратом не занимаюсь" с недовольным покупателем - дело неправое
Елена Верхола 15:45
Что Вы предлагаете? Возврата нет, по-моему вполне адекватная фраза.
Ольга 15:51
То есть вы обманули меня насчёт катышков и считаете, что "возврата нет" - адекватная фраза?
Елена Верхола 15:52
Для меня эта вещь, как для вещи б/у - незакашлаченная. И вполне для этой вещи справедливая цена.
Ольга 16:13
как закошлатенная вещь может быть "для вас незакошлатенной"?
ваша позиция ясна.
а достаточно было бы простого "извините" или " мне жаль"... не по-человечески выходит...
принтскрин нашей переписки я выложу в отзывы о вашей работе
желаю, чтоб такие нестыковки в будущем не случались
Елена Верхола 16:17
Удачных Вам сделок впредь.