olyaozer

Чисто мой случай с данным продавцом: надо было срочно ребенку ботинки, так как уезжали в поездку, а магазины не работали (попали на локдаун) 12.01 заказала зимние ботинки 36 размера и сразу оплатила, отправка была быстрая что не могло обрадовать так как уезжали, побежала на почту получать, прийдя домой открыв посылку получила сюрприз: два левых ботинка, один 36 размера, а другой 38 размера, шок... так как нам же завтра уезжать, а ботинок нет( пишу продавцу, продавец: извините сейчас отправлю правый ботинок, на этом история не закончилась: на следующий день в обед (а через пару часов поезд) побежала получать посылку с правым ботинком но на НП сказали что посылка уже пришла в Киев на основной склад и едет на наш склад, (но у меня то времени нет ждать) так и поехали с одним левым ботинком, на следующее утро знакомая забрала недостающий правый ботинок и отправила нам в догон за поездом правый ботинок :joy: (получился не придвиденный доп.расход). По приезду домой, пишу адекватную смс без притензий: что актуально было бы в таком случае за Вашу "ошибку" получить приятный бонус, например компенсировать оплату за первую доставку НП (потрачено70 грн), в ответ: что бесплатная доставка не предусмотрена, я и так оплатила доставку за возврат (хотя это был не возврат, а ее ошибка) типа я ещё должна спасибо сказать что она оплатила посылку когда отправляла недостающего правого ботинка, и этого достаточно и никакой компенсации за потраченное время и беготню не будет и точка). Не очень приятно сталкиваться с такими продавцами и людьми которые не признают своих ошибок( (хотя бы могла написала что в следующий раз при втором заказе вас ждёт бесплатная доставка). С каждым может такое случиться, моя рекомендация заказывайте наложенным платежом и проверяйте не отходя от оператора НП, даже если у продавца 100% отзывы, всякое бывает, но не все признают ошибки...