Oshka_5

Очень разочарована покупкой. Продавец не предупредил, что кроссовки с пятном на самом видном месте. На просьбу возврата не реагировала. Это при том, что в обьявлении указано, что возможен возврат в течении 14 дней. Как реквизиты давать для оплаты- так в течении часа ответ, а как решить приповоду некачественного товара- так молчание. Очень не приятно ((( фото товара добавляю

Сделала заказ у этого продавца на детские сапожки,внесла предоплату,продавец согласилась подождать неделю,в переписке я попросила чтобы она перед отправкой товар проверила на наличие брака,но продавец проигнорировал мою просьбу.Сапоги пришли с большим производственным браком.Верхние липучки разные по длине и внешне тоже имеют отличия,ели бы только внешне,то ладно,а так,верхняя липучка на одном сапоге значительно короче чем на втором и её с трудом хватает чтобы полностью застегнуть сапог,она получается коротковата на тот объём что нужно,сильно сдавливает ногу и нет возможности их носить. В тот день когда я забрала посылку у меня не было времени их осмотреть,утром их одел сын сам пока я одевалась,живём мы в частном доме,мы вышли в сапогах на порог и он пожаловался что ему давят,я присела,посмотрела и сразу увидела брак,он очевиден!!!Мы сразу же вернулись в дом и переобулись,сапожки без следов носки,имеется бирка,разорвана только леска,вот и всё...мы на улице в них не ходили вообще,на пороге у нас плитка,там нет грязи,чисто как в доме.Я описала эту ситуацию продавцу и попросила сделать обмен на такие же,но без брака,мне отказали мотивируя тем что нет размера и мы их уже носили.Мы их не носили вообще,они совершенно без следов носки,мы на улицу не выходили в них вообще....Для меня вообще ответ продавца был ШОКом,я перед покупкой естественно читала условия работы,отзывы о продавце,сомнения у меня были,так как данный продавец уже имели два негативных отзыва из-за не соответствия товара описанию и из-за брака товара,но интуиция меня подвела,я подумала что в жизни всем хорош не будешь,возможно это единичный случай,но я ошиблась,это система....На фото прекрасно видно что там дефект явный,мы же не говорим о каком то незначительном косметическом дефекте,тут реально не хватает по объёму липучки что бы полноценно её застёгивать и носить обувь,теперь мне придётся идти по мастерским и что то придумывать,подбирать по цвету,тратить время и деньги.Я конечно такого ответа от продавца не ожидала,есть просто человеческое отношение и понимание,в конце концов совесть у человека должна присутствовать,у этого продавца она отсутствует вообще!!!

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ,так как игнорируется просьба проверить товар на наличие брака,в случае реального брака продавец не идёт на встречу покупателю и категорически отказывает в обмене товара или компенсации брака.Для меня это просто не допустимо.Вина продавца 100% и полный отказ в решении этой проблемы!!!

P.S Пусть то что Вы на мне заработали принесёт Вам много богатства,счастья и радости.Желаю Вам удачи!!!Всего доброго,продолжайте в том же духе...и не дай Бог Вам иметь дело с такими не порядочными людьми как Вы сами...

В целом все хорошо. Отправили быстро, все честно. НО! На розовых сапожках были две разные собачки, одна та что нужно, а другая рыжая и совсем другая. Продавец сказал, что за гарнитуру не отвечает и ничего страшного нет. А я ищу новую подходящую собачку и буду платить мастеру за замену на новых сапонах ( Ну не уже ли перед отправкой не видели.

Очень расстроилась получив эти босоножки https://kloomba.com/o/meekone-sandali-detskie-bosonozhki-kozha-dlya-14134583/ . По описанию и верх и внутри натуральная кожа, но а самом деле это ЭКО-КОЖА (даже кусочек материала, который прилагался к босоножкам сделан не той формы, как делают кожаные) Когда позвонила продавцу, мне сказали чтобы я не отбирала ее время со своей проблемой!!! В ОБЩЕМ ОБМАН!!! Как босоножки окажутся по качеству, пока не знаю, но из-за обмана КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!