Заказала куртку цвета бордо(так было указано в объявлении, продавец сказала, что она сиренево-фиолетовая). Я сделала скриншот и отправила фото, чтоб наверняка не было ошибки. Продавец подтвердила наличие. Потом оказалось, что они закончились на складе и их нужно отшивать, учитывая праздники, ждать пришлось 2 недели.
Вчера получила куртку и она совсем не соответствует фото: ни цветом, ни мехом на капюшоне. Прислали светло-розовую, совсем не бардо! И мех на капюшоне черный, причем пришит не по всей длине, а куском.
Качество куртки отвратительное. После первого застёгивания одна клёпка уже оторвалась.
Продавец не знает, что продает, говорит товар видела только на фото от склада, а также отклоняет заказ накануне отправки, чтобы покупатель не смог оставить негативный отзыв. Но с помощью модератора мне удалось восстановить объявление и поэтому прошу быть внимательными при заказе, чтобы не ращочароваться как я. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни склад, ни продавца, они ответственности не несут!
На возврат тратить время, деньги и нервы не хочу, так как к сожалению не в первый раз сталкиваюсь с таким на Клумбе.
НИКОГДА и НИЧЕГО не покупайте у этого бессовестного продавца!
Отзывы негативные все правдивые, убедилась на своем опыте.
Итак. Заказала джинсы как на фото. Написала свои параметры, продавец скинула размеры и подсказала взять размер М (именно так, никаких привычных W29L32 там нет).
Приехали джинсы, у которых общего с тем, какие я заказывала - только лампасы, и то пристрочены на скорую руку, очень неаккуратно.
Модель совсем не та, размер не соответствует, на бирке написано 34.
Продавец уверяет, что дело только в размере, предлагает заменить на размер больше. После диалога о разнице фасонов пишет, что впервые такое и производитель (склад) отправил не ту модель. В той есть стрейч, а в этой нет, но модель похожа.
Во-первых, не похожа, штанина внизу широкая и вообще пошив странненький. Во-вторых, с какой стати склад решил на своё усмотрение менять товар?
Продавец отнекивается. Начинает предлагать взамен совершенно уже другие модели и самых разных цветов, так как ещё к тому же той самой желаемой мной модели оказывается нет и не будет, снята с производства). Меня такой вариант не устраивает.
Ещё вариант: отправить ей джинсы и когда продадутся, тогда возврат средств.
Но мне деньги нужны сразу, на другие джинсы. И я вообще не уверена, что они продадутся, они бесформенные и пошиты непонятно по каким лекалам.
Итог: если не подходит обмен на абышо, то это моя проблема.
Ок, я подарю джинсы малоимущим и сделаю доброе дело, а продавцу стоит задуматься, что обманным путем можно заработать не только деньги.
А, и обманом она свой поступок не считает. Говорит: вещь новая, бирка есть, значит просто размер не подошёл. То, что там нет стрейча, то, что модель снята с производства и больше не выпускается, а взамен высылают что есть - это не обман оказывается.
Делайте выводы и всем покупателям желаю честных продавцов, не таких как попался мне!