Sergey82

Історія в нас така: замовила стільчик для годування як на фото. По телефону обіцяли, що точно такий в них є. Заплатила гроші. Коли прийшла посилка, виявився зовсім ІНШИЙ стільчик, який коштує набагато дешевше, і той матеріал, яким обшито сидіння був порваний і подряпаний. Коли передзвонила вияснити, сказали, що таких стільців як на фото в них вже давно немає. Чому не можна було одразу попередити? Сергій пообіцяв пошукати і передзвонити на наступний день, щоб зробити заміну. Але як ми і очікували - ніхто не передзвонив.
НЕ рекомендую цього продавця!
Ось ссилка на стілець, якого в них немає.
http://vinnitsa.klumba.ua/used/detskoe/highchairs/detskie-stulchiki-dlya-kormleniya-so-1448824/

Я очень разочарована товаром и продавцом тоже! прочитав все положительные отзывы, решила заказать у Сергея кроватку Выбирала между эко4 и Мальвиной Решила остановиться на ЭКО4 Позвонила спросила у него совета(все-таки смущала не высокая цена на кроватку, при ее большой функциональности, я имею ввиду и маятник и ящик и регулируемое дно с боковинкой )и продавец меня заверил , что качество отличное! Я сделала заказ , это была суббота, но предупредила, что сегодня-завтра оплатить не успею, но несмотря на это вечером звонит Сергей и говорит, что они на почте, и сейчас высылают мне манеж, без предоплаты, а номер накладной скажет, когда я оплачу. Я согласилась.Но после того как мы оплатили и перезвонила ему, чтоб узнать номер накладной, он сказал что не на офисе и сообщит мне ее как только окажется на месте.Прождав весь день ,звонка я так не и дождалась Начала звонить сама , но трубку уже никто не брал. В итоге только во вторник вечером, мне прислали смской номер диклорации(лично мне так никто и не позвонил), причем и манеж , как оказалось, был отправлен в этот же день вечером во вторник, а не в субботу, уже после моих звонков. В итоге эту "чудо"-кроватку я получила только в пятницу Еще пару слов о ней..Качество-жуть!Отполирована ужасно, инструкции по сборке нет, дырки не совпадают, мужу пришлось половину пересверливать, задней стенки у ящика просто нет, а за качество материала я вообще просто молчу, кромка на ящике отслаивается еще при сборке, дно тонкое, прогибаеться!!! Вообщем впечатления от сделки и товаре самые негативные!!!!

Ваш ответ мне , только подтверждает вашу непорядочность!!!! вы сейчас просто бессовестно лжете, что бы оправдать себя в лице своих потенциальных покупателей!!!! это уже не в какие рамки не входит! Да, я заказ сделала в субботу, в середине дня , но об сиюминутной оплате, я вам нечего не говорила и НЕ ОБЕЩАЛА это сделать в этот же день! так как банк на выходных не работает А бегать , на 40 неделе беременности , в поисках терминала, мне было как-то не с руки.... И,напротив , я предупредила, что сегодня-завтра никак не смогу оплатить.И не было никаких трех разных причин, о которых вы пишите,-это очередная неправда!!!!!!!!А вечером вы ПО СОБСТВЕННОЙ ИНИЦИАТИВЕ позвонили мне с почты и сказали, что отправляете мне кроватку БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ, но номер декларации сообщите мне только после моей оплаты! Но, действительно в понедельник я ,по более чем уважительной причине, оплатить не смогла-это правда И вы опять же сами начали звонить ко мне с претензиями, что манеж отправлен еще в субботу, а я до сих пор не внесла оплату . Объяснив причину, я заверила, что утром оплачу, я так сделала Вот , что меня возмутило- Вы требовали от меня выполнения обязательств в те сроки , которые сами навязали своей инициативой отправить мне кроватку без предоплаты , а как оказалось и не собирались при этом выполнять свои!!!и при этом во вторник вы продолжали обещать мне прислать несуществующую "субботнюю декларацию"")))), а после обеда просто уже не брали трубку(я звонила раз 10 ) и только вечером смской прислали декларацию(по которой вы только отправили кроватку), так и не соизволив взять трубку лично А по поводу того, что я осматривала посылку на отделении курьерской службы- как можно было проверить комплектацию, не имея ни инструкции , ни этого перечня?!) и смысл был бы этой проверки, если это не наложенный платеж, возможности вернуть посылку у меня нет , а трубку вы не берете, что бы выслушать все мои претензии) И, кстати, мой муж вам не звонил....) И как быть с задней стенкой ящика???

Если не подходит не меняет и трубку не берет!

И бывает если возмет трубку так кормит завтраками что перезвонит так и не перезванивает!!!Не рекамендую!!!!

Во первых я позвонила черз пол часа после того как я забрала кровату и сразу начела вам звонить но вы уже кармили завитрыками и трубку не брали,и кроваткой не кто не пользывался,мы ее как собрали так и сразу собрали назад!!!!и про что вы говорите вообще если вы не одно требования не делаите!!!!!

А кроватка ужасного качества!!!!!!!