Відгуки
Не рекомендую!!! Недобросовестный и лживый продавец!!!
Я купила жилетку Next на 2-3 года своему ребенку. В объявлении было написано: "Жилетка наша, после одного ребёнка. Состояние хорошее". Перед покупкой я задала вопрос: "Дефектов (пятен, дырочек, зацепок или каких-то других недостатков) нет?". На что продавец мне ответила: "Недостатков и дефектов нет. Если что-то есть, я всегда пишу в объявлении".
Жилетка, которую я получила оказалась не пригодной к носке - от многочисленных стирок внутренний наполнитель на спине сбился в тугие комки ближе к бокам. По центру спины в районе поясницы его не было вообще. Вручную распределить его было не возможно. О чем я сообщила продавцу и она ответила: "Cбившегося наполнителя на спинке не заметила. Я с пониманием отношусь к покупкам через интернет. Отправляйте НП. Пишите номер карты, деньги верну".
Важный момент - продавец сама попросила меня отправить ей жилетку Новой почтой. Поэтому при отправке я отметила ее стороной, которая оплачивает услугу доставки.
Каково было мое удивление, когда продавец вернула мне на карточку 110 грн. при том, что за жилетку я заплатила ей 150. Вот собственно наша переписка:
Ольга 13 нояб. 2016: Здравствуйте. Почему 110? Я оплатила Вам 150 и еще потратила 35 на пересылку. Вы сами попросили отправить Вам Новой почтой.
Светлана 13 нояб. 2016: Потому что я за вашу примерку платить не буду или ждать неделю Укрпочтой. На завтра попросили примерять местные из Запорожья...
Ольга 13 нояб. 2016: Какая примерка? Вы прислали вещь с дефектом.
Светлана 14 нояб. 2016: Вы покупали вещь бывшую в употреблении, соответственно она не может быть новой. Это совершенно логично и думаю Вы сами это понимаете. В моём объявлении не было указано, что вещь б/у, но состояние новой. И цена была соответствующей. Чтоб подобные ситуации больше не возникали, советую Вам покупать ребёнку новые вещи... Всего доброго.
Ольга Вчера в 11:07: Я задала вам вопрос: "Дефектов (пятен, дырочек, зацепок или каких-то других недостатков) нет?". На что вы мне ответили: "Недостатков и дефектов нет. Если что-то есть, я всегда пишу в объявлении". Из чего делаю вывод, что Вы обманщица и не добросовестный продавец.
В свою очередь, хочу посоветовать продавцу, чтобы подобных ситуаций больше не возникало, руководствоваться при продажах чувством совести, а не жаждой наживы.
На пересылку НП я потратила 75 грн. (35+40).
Я купила жилетку Next на 2-3 года своему ребенку. В объявлении было написано: "Жилетка наша, после одного ребёнка. Состояние хорошее". Перед покупкой я задала вопрос: "Дефектов (пятен, дырочек, зацепок или каких-то других недостатков) нет?". На что продавец мне ответила: "Недостатков и дефектов нет. Если что-то есть, я всегда пишу в объявлении".
Жилетка, которую я получила оказалась не пригодной к носке - от многочисленных стирок внутренний наполнитель на спине сбился в тугие комки ближе к бокам. По центру спины в районе поясницы его не было вообще. Вручную распределить его было не возможно. О чем я сообщила продавцу и она ответила: "Cбившегося наполнителя на спинке не заметила. Я с пониманием отношусь к покупкам через интернет. Отправляйте НП. Пишите номер карты, деньги верну".
Важный момент - продавец сама попросила меня отправить ей жилетку Новой почтой. Поэтому при отправке я отметила ее стороной, которая оплачивает услугу доставки.
Каково было мое удивление, когда продавец вернула мне на карточку 110 грн. при том, что за жилетку я заплатила ей 150. Вот собственно наша переписка:
Ольга 13 нояб. 2016: Здравствуйте. Почему 110? Я оплатила Вам 150 и еще потратила 35 на пересылку. Вы сами попросили отправить Вам Новой почтой.
Светлана 13 нояб. 2016: Потому что я за вашу примерку платить не буду или ждать неделю Укрпочтой. На завтра попросили примерять местные из Запорожья...
Ольга 13 нояб. 2016: Какая примерка? Вы прислали вещь с дефектом.
Светлана 14 нояб. 2016: Вы покупали вещь бывшую в употреблении, соответственно она не может быть новой. Это совершенно логично и думаю Вы сами это понимаете. В моём объявлении не было указано, что вещь б/у, но состояние новой. И цена была соответствующей. Чтоб подобные ситуации больше не возникали, советую Вам покупать ребёнку новые вещи... Всего доброго.
Ольга Вчера в 11:07: Я задала вам вопрос: "Дефектов (пятен, дырочек, зацепок или каких-то других недостатков) нет?". На что вы мне ответили: "Недостатков и дефектов нет. Если что-то есть, я всегда пишу в объявлении". Из чего делаю вывод, что Вы обманщица и не добросовестный продавец.
В свою очередь, хочу посоветовать продавцу, чтобы подобных ситуаций больше не возникало, руководствоваться при продажах чувством совести, а не жаждой наживы.
На пересылку НП я потратила 75 грн. (35+40).