Заказывала детский спортивный костюм отечественного производителя. Продавец подтвердила наличие костюма на складе и я сразу же оплатила его. Через несколько часов мне пришло сообщение, что костюма нет на складе. Я попросила вернуть деньги, а продавец мне ответила, что деньги по правилам склада вернутся в течение 1-3 дней.
Через 3 дня я напомнила о себе, но продавец отписывалась какими-то расплывчатыми фразами, не отвечая на конкретно поставленные вопросы. В частности, я писала, что как продавец я бы никогда не поставила под удар свою репутацию - я бы соазу перечислила свои деньги, а потом бы уже разбиралась со складом, ведь это не проблемы покупателя. Но, видимо, вопрос репутации не так важен для Татьяны, как для меня.
Итог: деньги мне вернули через 6 дней, без извинений.
Будьте внимательны при выборе продавца!