Мы не можем отвечать за ошибки работников Новой Почты. Если Вы им верите больше, то пожалуйста. Мы не первый год работаем с ними и нам уже по горло надоели ихние бока.
А Вы со своей стороны очень некрасиво поступили, запросили обратно деньги за заказ, который и забрали же. Хотели и деньги получить, и игрушку забрать?
Очень жаль, что Вы сделали такие выводы после всего.
Во-первых, товар перед отправкой был проверен на отсутствие брака (два дня стояли прыгуны накаченными). Если бы мы не проверили товар, то конечно же признали, что это наша вина.
Во-вторых, мы не отмахнулись от Вас и не сказали, что это Ваши проблемы, так как товар был отправлен без брака. Мы были с Вами на связи и посоветовали Вам клей для резины, который можно приобрести на рынке. А Вы в свою очередь пишете, что "порекомендовали клей, который как называется никто не знает и где его искать никто не знает".
В-третьих, резина в любом случае будет иметь запах резины. У нас в объявлении указано, что не имеют резкого токсичного запаха, кто с таким сталкивался, то поймут, что мы имеем ввиду.
К сожалению, у нас теперь только негативные впечатления от сделки, так как идешь человеку на встречу, а в ответ получаешь негатив, да еще и приукрашенный неправдой.