kuz_irina

Ну очень сложный покупатель!!! Купила джинсы детские , заказ был принят, комиссия оплачена, посылка отправлена на следующий день, так как это было перед днём Независимости и выходными, не успела написать номер посылки, уехала на дачу, написала покупателю, что я уехала,
и пусть ожидает смс о прибытии с почты, в чем вообще проблема??? Очень заболел ребёнок, и пришлось остаться ещё на всю последующую неделю, как бы покупатель не хотел, я физически не могла написать номер посылки, потому что у меня, его просто напросто не было с собой, но у меня продолжали его требовать. " Я жду номер посылки, я оплатила товар и имею право знать, где находиться моя посылка" и при этом подняла "на ноги" всю администрацию сайта, и вот это оказывается называется - " вежливо попросила номер посылки"!!!! Деньги за штаны вернула, и посылку возвращаю за свой счёт, потому что с меня и дальше продолжали требовали этот злощанный номер, с львиным упорством, которого нет, а объяснять это в 101 раз, когда у тебя болен ребенок и лежит с температурой я не намерена, и оставлять ребенка и ехать за 60 км за этим номером тоже)))) Легче убедить осла, что он благородная лань, чем вести диалог с Вами, что ж Вы, Ольга, так выборочно скринили переписку, и не добавили скрин , что деньги Вам возвращались только после очередного требования номера посылки ??? Ан нет, возврата Вы не просили, а я , оказывается с присихическими расстройствами, развлекаюсь тут, посылки катаю за свой счёт туда обратно, в личке у вас чек, с отправкой 23 числа, как и было Вам сообщено))) А по поводу номера посылки, который я " как супер продавец должна была Вам предоставить" ( с Ваших же слов) я к сожалению, нигде на сайте не нашла пункта, о том, что продавец обязан предоставить трек номер, принять заказ да, оплатить комиссию да, но ничего о номере посылок, а Вам все и все вокруг должны. Выедала мозг чайной ложкой от начала и до конца, я, уважаемая, ночью имею полное право спать, а в праздник или выходной день отдыхать, и в 23:30 требовали ответов на 58 вопрос о состоянии вещи, именно требовали, когда спустя несколько минут его не получили. Итог таков - штаны за 200 гривен того не стоят, нервов съела на "миллион". И наконец то, о моем " психическом расстройстве" , прежде чем расбрасываться такими диагнозами, уважаемая, для начала нужно разобраться со своими, это ж надо было додуматься в моем отзыве прикрепить скрин со всеми своими данными, просто Феноменально , правильно, страна должна знать своих героев в лицо и поименно и с номером карты))))

Оплатила товар, 16 августа было обещано отправить завтра , вот уже месяц все жду..... Продавец последний раз был на сайте 26 августа, это 10 дней после обещанной отправки, ни номера ни самой посылки так и не дождалась . Но судя по отзывам не мне одной так повезло...

Лот не оплачен, покупатель на связь не вышел!!!

Лот не выкуплен , покупатель на связь не вышел, полный игнор.

Категорически не рекомендую как покупателя аукциона , выиграла лот за 5!!!!! гривен, на реквизиты и условия отправки в 10 гривен- недоумение, почему так много 10 гривен???? Покупатель хотел при покупке лота за 5 гривен, что бы ей упаковали и оформили посылку неизвестно во что и за чей счет, но она готова оплачивать 6 гривен, это вообще цирк, люди не продают лоты за такие деньги, это просто благотворительность, а не продажи, при этом еще поворачивается язык оспаривать минимальную сумму отправки, нет тарифов 6 гривен, это минимальная стоимость отправки, но на укрпочте нет услуги упаковки посылки в упаковочный материал транспортной компании и за ее счет, есть узаконенные условия оформления посылок и в каком состоянии их принимают для отправки, посылки не принимают завернутыми в бесплатно присланную по почте газету или взятый бесплатно в супермаркете одноразовый кулечек, есть стандарты и правила, и любая упаковка посылки стоит дополнительных расходов, например, на укрпочте - стоимость минимального конверта для отправки посылки- более 3 гривен, а ну да, можно же дома взять кулечек, коробочку, они же наверное, пешком, ножками, сами пришли, и их не покупали, тоесть - лот за 5 гривен, минус 2 гривны комиссия , минус упаковка, за которую покупатель не собирается платить, странно, почему???? Итог- подарок. На обоснованное объяснение стоимости отправки - покупатель сообщение прочел, но на связь больше не вышел!!! Не рекомендую, это не покупатель, это форменное издевательство, мне просто смешно

Сказать, что этот покупатель – неадекватен, это не сказать ничего…. Купила у меня новые брюки за 200 гривен, оплатила в воскресенье, в понедельник после обеда штаны были отправлены, во вторник в 8 утра уже началась истерика, далее – копии сообщений:
Екатерина Кузьмина 5 апр. 2016
Девушка верните мне деньги!!!! Я так понимаю посылка не отправлена!
Она пишет в моем отзыве, что ей неправильно дали номер посылки, на самом деле он был изменен, и я девушке во всех подробностях, на пальцах, объяснила, по какой причине…. В среду в 12 часов дня:
Екатерина Кузьмина 6 апр. 2016
номер который вы мне дали катаеться два дня по киеву и дальше не двигаеться!!! Уже третий день не может выехать с города??? Давайте что то решать? так не поступают!!! Вернтите деньги!!!
Сбрасываю скрин с сайта укрпочты:
Ирина 6 апр. 2016
04.04.2016 16:35 02034 КИЇВ 34 Приймання
04.04.2016 21:27 02034 КИЇВ 34 Відправлення
05.04.2016 11:11 02777 КИЇВ ЛІВОБЕРЕЖНИЙ ПОШТАМТ Надходження
05.04.2016 16:26 02777 КИЇВ ЛІВОБЕРЕЖНИЙ ПОШТАМТ Відправлення
05.04.2016 16:48 03909 КИЇВ ДОПП Надходження
05.04.2016 17:48 03909 КИЇВ ДОПП Оброблення

06.04.2016 13:37
Екатерина Кузьмина 6 апр. 2016
что вы мне присылаете то, о чем я вам говорю??? я сама это вижу и без вас. Три дня в киеве!!!!К доктору надо вам!!! Возмитесь за ум, шевелите мозгами и задумайтесь, разве можно писать такие слова совсем не знакомому человеку! А деньги я свои вернуть смогу сама и без вас, если вы не в курсе!!!! Я обязана вам оплатить ,а вы обязаны быть ответственной за товар и его пересылку!!!!Если вы не в курсе - продавец!!!!!!!!!!!!!!!за пересылку деньги берете в перед и не малые, будьте добры отвечайте!!!!!
Что б всем было понятно - не малые деньги за пересылку – это 10 гривен!!!!!!! За что мне нужно отвечать? На все мои аргументы, и то, что у меня 1400 отзывов, неужели, я ждала именно ее, что б сорвать «огромный куш» в 200 гривен???? Не имея возможности что то доказать, я трижды рекомендовала позвонить на гарячую линию укрпочты, что б там объяснили, как движуться посылки, и почему они по несколько дней катаються в одном городе.
Екатерина Кузьмина 6 апр. 2016
посылки и неделями идут, но по три дня в городе не катаються. вы то коды надрываете и менятет, где гарантия что все впорядке и она направляеться в мой город. вы ответственная за пересылку! не будет посылки я буду возвращать деньги! Пусть вас еще потрясет! Людей не обманываю и не хамлю как вы по крайней мере!
Потом истерика пошла на спад…..


Екатерина Кузьмина 6 апр. 2016
Вы просто не понимаете что покупатель переживает за свою вещь , так как я уже оплатила. Это что преступление? Или за это надо называть меня неадекватом??Да , я волнуюсь!у всех бывают разные в жизни ситуации, может быть я последние деньги отдала что б купить ребенку понравившуюся вещь!Я вполне нормальная, просто вы как то резко реагируете на обычные вещи! Еще ни разу вас не назвала обманщицей!! А перегибаете палку в высказываниях Вы!!
Люди добрые, меня еще ни разу не назвали обманщицей????? А что было выше перечисленное??? Пожелания крепкого здоровья????
После наконец таки полученой посылки, на мой вопрос:
Ирина 18 апр. 2016
Здравствуйте, ну что, Вы получили свою посылку, никто Вас не нагрел аж на 200 гривен??? могли бы хоть извиниться за мои испорченные нервы, и подорванную психику, все в порядке, никаких притензий нет???
Екатерина Кузьмина 18 апр. 2016
Девушка вы явно с испорчеными нервами и подорванной психикой!!)))) что ж вы такие злые и неугомонные?! или вам делать нечего? Поймите, как то обидеть и задеть меня у вас не получиться!! А что б небыло к вам претензий научитесь писать правильно адрес!!!!! и тогда посылки будут вовремя приходить, и покупатель будет спокоен, только вот вам удовлетвориться и поругаться не с кем будет)))))
К штанам вопросов нет, НО ВЫ.....очень проблемная и неуровновешеная, так с незнакомыми людьми, тем более вашим клиентом разговаривать нельзя!!!никогда!!! ЛУчше запомните это! Жизнь такая штука....все возвращаеться! и иногда бываете и вы виноваты!!!
По поводу адреса – тут же был найден чек, и сделано фото с правильно указанным адресом….. на этом история с адресом закончилась, только начавшись….. А далее более:
Екатерина Кузьмина 19 апр. 2016
Не в моих правилах оскорблять людей, но реально девушка вы больная!!! Мне вас искренне жаль! Жизнь видать потрепала и не мало...обиженка! Мозгов у вас нет, а вот с воображением перебор!!! Мой вам совет, успокойтесь и попустись! Не легко тебе будет по жизни, ой не легко...
И еще кто кого хотел нагреть...!!!))))
Вот особенно последняя фраза, заставила меня очень задуматься….
По поводу оскорблений с моей стороны – неадекват по отношению лично к вАм – это не оскорбление, это констатация факта, по поводу ругательств матом, как Вы написали в моем отзыве, уважаемая, я достаточно редко использую мат в своем лексиконе, и уж точно не в переписке с посторонними людьми, ко всему – Вы еще и лгунья! Вы пишете где меня воспитывали, а что ж Ваших образованных мозгов на оскорбления и угрозы хватило, а на извининение - нет? Где же воспитывались Вы????
Я думаю каждый сделает правильные выводы и касаемо продавца, и покупателя…..

Очень двоякая ситуация получилась с данным покупателем, купила у меня ветровку, в итоге - утверждает, что весь капюшон пропален утюгом, странно, в таких ситуациях люди обычно просят или требуют возврат, а не просто строчат негативные отзывы, ничего не выясняя, если бы выяснилось, что вина моя, я бы без проблем вернула бы деньги и забрала бракованную вещь, я на Клумбе 5 лет, а не 2 дня, 1300 продаж, и уж точно я здесь не для того, что б избавляться от хлама, но покупатель поставила меня в известность в личной переписке и уже через минуту оставила негативный отзыв. В переписке 24 декабря,в 11 утра, было указано: получила сегодня Вашу посылку.... а на сайте новой почты, информация об этой посылке - Відправлення отримано 23.12.2015 09:24:24 тоесть, сутками ранее.... Очень Странно!!!!!!!!!!!!

Анна может быть покупатель и хороший, только настоятельно не рекомендую ей бронировать вещи! Поступает очень безответственно! 17 ноября попросила забронировать вещи на две недели, я согласилась, ближе к выплате написала, что очень заболел ребенок, и ей сейчас не до вещей и покупок, я естественно пожелала быстрого выздоровления, и написала что ничего страшного, здоровье наших детей дороже, и вот сегодня я случайно зашла на ее страницу и что я вижу, и на период брони и после у Анны уже 7 сделок! Анечка, я конечно все понимаю, везде конкуренция, нашли что то лучше и дешевле, но зачем врать про больного ребенка, беду накликать не боитесь? Негатива еще не писала никому, даже не написала бы, если правду сказали, просто вранья не люблю ужасно!!!!

Девочки, миленькие, Даша - человек, который позарился на самое святое, сказать что умерли родители, и ты осталась одна с малолетним братом, и сама вот - вот родиш - это нонсенс, в итоге - это полный развод, подтверждение чему Вам дадут все продавцы, которым Даша написала положительные отзывы, просто все отдали вещи ей просто так, послушав очень слезную историю, и в итоге- не получили денег даже за пересылку! После моего отзыва - более чем уверена, что аккаунт будет сменен, но тем неменее - возможно кого то убережет! В своей жизни - боюсь даже подумать о том, что моих родителей не может быть со мной рядом, а человек так красиво врет об этом, - Даша, все что могу сказать - не дай Вам Бог эти вещи использовать по назначению - но Бог не Тимошка, видит немножко! Девочки г Полтава ул.Ломоносова 11 Гранько Дарья Юрьевна 36013 тел.0664149858 остерегайтесь - человек без моральных принципов,не вымогательница - дают сами, но человек этого не заслуживает, и поверьте - из собственного опыта - люди, нуждающиеся - очень горды по природе, они голодают - но помощи не просят, если Вы действительно хотите кому то помочь - отнесите вещи в Детский Дом! Всем спасибо за внимание!

Уважаемые покупатели, держитесь подальше от этой особы, деяния ее прослеживаю очень долго, была ситуация - столкнулась, во - первых, для общей видимости картины предлагаю прочесть тему, созданную по этому вопросу http://klumba.ua/club/post-24517/#comments это раз, во вторых - на всех основаниях и результатах сделки занесла данную особу в черный список http://klumba.ua/club/post-3583/, это два, модераторы сайта оставили, подробности в данной ситуации маловажны и очень очень длинные, поэтому, каждый может ознакомится, так же данная особа может промышлять под другими страницами, вот ее данные г Полтава ул.Ломоносова 11 Гранько Дарья Юрьевна 36013 тел.0664149858, будьте осторожны!

Татьяна купила у меня кеды, в объявлении было указано 13,5 см стелька, размер 5 После получения посылки Татьяна мне написала, что стелька 13 см и они малы! Я предупредила Татьяну - если стелька действительно 13 см я заберу кеды без разговора, и оплачу пересылки в обе стороны! Если же стелька не меньше 13,5 см ( как и было указано в объявлении) и кеды не подошли по ее вине - ( так как я сразу заподозрила, очень резко потеплело, и естественно их носить уже поздно, а на осень уже будут малы) по - человечески предложила несколько вариантов решения проблемы:
1) помочь их продать ( выставить их у себя на страничке), тем более у меня их спрашивали уже после того, как я забронировала их за Татьяной)
2) Забрать их в обмен на другие покупки у меня
Но Татьяна уверяла, что стелька действительно 13 см ( в подтверждение чего прислала мне фото ( на фото действительно было 13 см)
Я вернула Татьяне сумму 70 гривен ( стоимость самих кед) и попросила отправить мне укрпочтой, я их перемеряю и только тогда верну деньги за пересылку! Так как стельку меряла не один раз, и не понимала, как она могла уменьшится до 13 см., Татьяна повозмущалась, но все же отправила ( укрпочтой 300 граммовую посылку за 16 гривен!!!!!!!!!!!!!!) Очень постаралась! Я вернула Татьяне деньги за пересылку в обе стороны еще до получения, получила кеды - стелька четко 13,5 см
(вот фото http://klumba.ua/used/detskoe/obuv/stilnye-glamurnye-kedy-malyshke-2826009/#6)
Стелька слегка изогнута, и Татьяна просто положила сверху метр, и прислала мне фото со стелькой 13 см
Причем после того, как я вернула ей оставшиеся деньги - в мой адрес посыпались грязные оскорбления, что я втюхальщица и обманщица, а вернула ей деньги только потому, что боялась испортить свой шикарный рейтинг ее негативным отзывом!
Нет, Татьяна, свой рейтинг испортить я не боюсь, так как он заслуженный, а Вы поступили крайне не корректно и не красиво!
Люди, покупающие через интернет, понимают - что это некий риск, купить вещь, которая может не подойти, одно дело, когда обманули Вас, но моя совесть перед Вами чиста, обманщицей оказались Вы! И за Вашу ошибку ( купив вещь которая Вам не подошла, или уже оказалась ненужной), я отвалила 30 гривен перевозчикам!
Удачных Вам покупок!!!!!!!!!!!!!!