Рейтинг на Клумбі впливає на видачу об'яв у загальному списку. Чим вище рейтинг у продавця, тим вище його оголошення показуються в каталозі та пошуку.
На рейтинг впливає:
- кількість добрих відгуків;
- кількість оформлених замовлень та відправлених посилок;
- частота відповідей на повідомлення;
- швидкість відповіді повідомлення (рахується робочий час).
Основна функція рейтингу – впливати на те, наскільки високо виводяться оголошення продавця. Чим більше замовлень виконує продавець і що краще він це робить, то вище його оголошення у видачі.
Наприклад, є два продавці з однаковим товаром. Той, хто швидко відповідає на всі поставлені питання, приймає всі замовлення, і відправив за останні 90 днів 50 посилок, за що отримав хороші відгуки, буде вищим, ніж той, у кого було одне виконане замовлення з хорошим відгуком і 50-ма питаннями залишеними без відповіді.
Як відображається рейтинг?
У більшість продавців рейтинг ніяк не відображається, при цьому покупці можуть бачити відгуки та інформацію, що впливає на рейтинг:
У найкращих 10% продавців з'являється додатковий осередок, в якому може бути один із варіантів:
- входить в ТОП 1% продавців
- входить в ТОП 3% продавців
- входить в ТОП 5% продавців
- входить в ТОП 7% продавців
- входить в ТОП 10% продавців
Це означає, що це продавці працюють добре і з усім вищепереліченим показниками входять у певний відсоток кращих продавців.
Рейтинг перераховується щоденно. Враховуються дані за останні 90 днів.