Рейтинг за 90 днів
Гарних відгуків
?
Прийнятих замовлень
50%
Частота відповідей
92%
Час відповіді
полдня
Наполегливо НЕ РЕКОМЕНДУЮ зв'язуватися з цим продавцем!!! Дуже ризикуєте отримати недокомплект - саме я, наприклад, отримала сукню-вишиванку без пояса (носити сукню так просто неможливо!). На претензії і прохання дослати пояс (за який, нагадаю, я заплатила) продавець побідкався, мовляв, не розуміє, як таке могло статися, що таке вперше, пропонував пошукати ретельніше... і тому подібне, а потім... заморозився((( В мережі продавець знаходиться щодня, але мої повідомлення з проханнями вирішити створену ним проблематичну ситуацію, ігнорує... Гроші не малі, але ж то мої гроші - продавцю начхати з високої гори: він свої гроші отримав... А те, що я платила гроші (які до речі, заробляю, а не з приліжкової тумбочки дістаю), щоб придбану річ носити із задоволенням, а не влаштовувати мовні баталії в мережі і витрачати нерви та емоції в намаганні отримати своє... Це просто жах!!!
Вітаю. Купила костюм у даного продавця. Фасон відповідає фото, колір лавандовий, світліший ніж на фото. Якість костюму невисока: після 1 дня носіння костюм покрився катишками на штанях з внутрішньої стороні стегон та на кофти по боках, на 3й день катишки були уже по всьому костюму. Не те, щоб я багато очікувала за 750 грн, проте не таке швидке псування тканини. Якість костюму - це лише вишенька на торті. А от сервіс, який надає продавець - сам торт. А саме: замовлення було отримано продавцем 16 жовтня, я одразу сплатила, а відправлене 27 жовтня. Весь цей час я намагалася зʼясувати, де воно. Менеджер зі сторони Клумби відповідала, але не швидко. Також з переписки зʼясувалося, що її тупо морозять інші працівники, які мали надіслати замовлення. Тобто комунікація на стороні продавця не налагоджена. На мій запит щоб вже повернули гроші і не треба ніякого костюму, через пару днів костюм все ж таки надіслали, ігноруючи запит про гроші. Костюм гарний, але не якісний. Сервіс - ну такого просто не має бути на сьогодняшній день, давно не зустрічала настільки не професійного рівня.
Костюм, який точно тебе підкорить
Фасон відповідає фото, колір лавандовий, світліший ніж на фото. Якість костюму невисока: після 1 дня носіння костюм покрився катишками на штанях з внутрішньої стороні стегон та на кофти по боках, на 3й день катишки були уже по всьому костюму. Не те, щоб я багато очікувала за 750 грн, проте не таке швидке псування тканини. Результат на фото.
Заказала 03.12.2019 сума 389грн.Пришёл товар 27.12.2019.НЕ соответствующий указанному описанию и фото. Никакого решения по поводу данного инцидента, продавец не предлагает, одни отговорки и обещания. А в данный момент вообще на связь не выходит. Заказ идёт очень долго, не соответствует описанию и продавец не порядочный человек. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
крайне разочарована. заказала гольф размера XL и имела неосторожность оплатить сразу, рассчитывая на порядочность продавца. перед отправкой продавец уточнил у меня размер и цвет, я подвердила свой заказ. увы оплачивать сразу обманывать себя: мне прислали размер M/L. Когда я возмутилась, то продавец заявила, что мне отправили все правильно: на гольфах двойной размер. я бы могла понять, если бы мне прислали L/XL. хотя когда уточняли у меня заказ о двойном размере речи не шло. короче, продавец вежливый, но боже вас упаси оплатить заказ сразу, только при получении заказа, рассчитывать на порядочность не приходится.
Заказала куртку цвета бордо(так было указано в объявлении, продавец сказала, что она сиренево-фиолетовая). Я сделала скриншот и отправила фото, чтоб наверняка не было ошибки. Продавец подтвердила наличие. Потом оказалось, что они закончились на складе и их нужно отшивать, учитывая праздники, ждать пришлось 2 недели.
Вчера получила куртку и она совсем не соответствует фото: ни цветом, ни мехом на капюшоне. Прислали светло-розовую, совсем не бардо! И мех на капюшоне черный, причем пришит не по всей длине, а куском.
Качество куртки отвратительное. После первого застёгивания одна клёпка уже оторвалась.
Продавец не знает, что продает, говорит товар видела только на фото от склада, а также отклоняет заказ накануне отправки, чтобы покупатель не смог оставить негативный отзыв. Но с помощью модератора мне удалось восстановить объявление и поэтому прошу быть внимательными при заказе, чтобы не ращочароваться как я. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни склад, ни продавца, они ответственности не несут!
На возврат тратить время, деньги и нервы не хочу, так как к сожалению не в первый раз сталкиваюсь с таким на Клумбе.