obuv18

Продавця рекомендую, ботиночки класні, щиро дякую.

За десять років на Клумбі це мій перший негативний відгук. Пишу без емоцій - лише факти. Купляла зимові чоботи для мами. Коли знайшла, написала продавцю - уточнила наявність та деталі і в той же день оплатила. Це було 4 жовтня. Відправити їх мали протягом 1-7 робочих днів, як написано в описі їх магазину. 14 жовтня зранку (в останній сьомий робочий день) я написала продавцю, що сподіваюсь отримати номер відправлення чобіт та підтвердження мого замовлення. Мені пообіцяли уточнити. Відповідь я отримала вже після десятої вечора (коли чоботи вже мали їхати до мене), що у взутті знайшли брак і запропонували інші. Замовляти інші, чекати ще сім робочих днів та, імовірно, почути знову про брак я не захотіла, відмовилась та попросила повернути гроші. 23 жовтня в останній сьомий робочий день (але тепер останній день повернення коштів) я знову написала продавцю та знову почула "Вітаю, уточню" і тиша... Далі пішли відмазки "затримки у звʼязку з перебоями світла", "виплата не пройшла по номеру карти, звірите або надайте інший банк"... Я дуже довго чекала і написала модератору про цю ганебну ситуацію тільки 31 жовтня - через 8 днів після останнього терміну повернення грошей, що гроші я і досі не отримала. І тільки після втручання модератора і неоднаразового листування (мого з модератором та модератора з продавцем) гроші мені повернули ввечері 4 листопада - через місяць після моєї невдалої "покупки" 4 жовтня. За цей час я встигла знайти, оплатити, отримати і відвезти мамі інше взуття. Якщо ви не хочете вскочити в таку халепу як я, купіть взуття у іншого продавця бо тут ви лише витратите час та нерви...

Гарний продавець. Рекомендую

сделка прошла успешно

Рекомендую к сотрудничеству! Сделка прошла быстро и легко. Спасибо за покупку!

Рекомендую!!!