rozetka

Светлана написала не правдиво о товаре. Костюм точь-в точь, как на фото, это я увидела, когда она скинула фото костюма на себе, по тексту я поняла, что написала отзыв отрицательный только потому, что пришли две посылки, а не одна,с разных складов, (это уже знают мои постоянные клиенты и никогда не возмущаются) и про это я предупреждала, есть в сообщении, но она не обратила внимания и когда получила первую посылочку, стала возмущаться где второй товар, забыла, что я сообщала и даже скидку сделала,..чтоб одна посылка была бесплатной, но она не унималась и я предложила и за вторую оплатить, просила удалить отзыв, компенсирую, если нервничаете , но она не согласилась, видимо ей понравилось отзывы писать плохие, бывают и такие люди и ничего с этим не поделаешь, нужно только принять, очень жаль (

Считаю отзыв несправедливым, объясню :во-первых, заказ сразу не подтверждаю уже никогда, т.к пишут что нечаянно на слово "заказать нажали", а через три дня комиссия автоматом снимается. Во-вторых, у меня в каждом объявлении сроки указаны, но не все считают, что нужно это читать, и в -третьих отправка была доставлена в срок, т.е раньше максимального, что указано. Просила покупателя пож. удалите неправдивый отзыв, нет, такое впечатление, что этот человек любит такие дела делать, но что поделать, сделала всё, что смогла. Всегда стараюсь отправить товар как можно быстрее, потому что очень хорошо понимаю, что это приятно каждому покупателю!!!!