Комиссия суперпродавцов

Участие в программе для суперпродавцов бесплатное. Суперпродавец оплачивает только 3% от суммы выполненного заказа. Таким образом Клумба получает вознаграждение только в том случае, если дает продавцу реальных покупателей.

Минимальная комиссия 1 грн, максимальная - 50 грн.

Например:

  • Цена товара - 10 грн, комиссия - 1 грн.
  • Цена товара - 100 грн, комиссия - 3 грн.
  • Цена товара - 1 000 грн, комиссия - 30 грн.
  • Цена товара - 10 000 грн, комиссия - 50 грн.

​​​​​​​​​​​​​​За что берется комиссия?

Комиссия берется за оплаченный покупателем заказ на Клумбе. 

Как и когда снимается комиссия?

Комиссия снимается автоматически со счета через 5 дней после подтверждения заказа.

Если у продавца нет денег на счету, мы будем напоминать про необходимость пополнить счет.

Если продавец и покупатель решили не оформлять заказ, модератор может выставить продавцу счет на оплату комиссии по фактически выполненному, но не оформленному заказу. В этом случае сумма комиссии будет списана сразу или в течение 5 дней, если денег на счету продавца недостаточно.

Покупатель задал вопрос через кнопку "Заказать". Мне надо будет платить комиссию?

Нет. У суперпродавцов будет возможность отменить заказ, если это на самом деле не заказ.

Покупатель сделал заказ и пропал. Мне надо будет платить комиссию?

Нет. У суперпродавцов будет возможность отменить заказ, если покупатель не выходит на связь.

Покупатель сделал заказ, но потом отказался выкупать товар. Мне надо будет платить комиссию?

Нет. У суперпродавцов будет возможность отменить заказ, если покупатель отказался от заказа по не зависящим от продавца причинам.

Если товар продан по цене ниже, чем указано в объявлении, какую комиссию надо будет заплатить?

Комиссия считается от цены, которая указана при отправке реквизитов.

Если заказ создан на один товар, а продано несколько, какую сумму комисси нужно заплатить?

При оформлении заказа и отправке покупателю реквизитов нужно указать реальную сумму заказа. Сумма комиссии считается от цены, указаной в реквизитах.

Если продавец не хочет платить комиссию

Участие в программе суперпродавцов добровольное. Если продавец решает не платить комиссию за фактически выполненных заказ в течение пяти дней, он отключается от программы для суперпродавцов. Он сможет подключиться к программе снова, как только оплатит долг по комиссии за выполненные заказы.